本網訊 (實習記者 田應龍)由黔東南州人民政府主辦，黔東南州商務局、黔東南州旅游發展委員會、貴州省苗疆侗鄉旅游股份有限公司承辦，中國人民財產保險股份有限公司黔東南分公司冠名舉辦的黔東南州2017年“中國人保財險杯·十佳誠信旅游商品購物店”評選活動從7月5日至7月20日正式進入報名推介階段。

　　據了解，“十佳誠信旅游購物商店”評選活動的開展，目的是為增強我州旅游行業經營者的自律意識，大力加強對經營戶的法制教育、誠信教育、素質教育、職業道德教育，引導、督促企業樹立“守信光榮、失信可恥” 誠信健康發展的理念，加強旅游誠信體系建設，優化旅游市場環境，維護旅游者合法權益，提升黔東南旅游品牌形象，營造誠實守信的市場經營環境，為消費者提供優質的商品和服務，促進我州旅游經濟健康持續發展，提高經營戶文明誠信守法經營意識。

　　“十佳誠信旅游購物商店”評選范圍、標準及資料

　　(一)評選范圍：

　　1、在黔東南州登記注冊，擁有合法主體資格的企業及個體工商戶，經營商品以旅游商品、地方特色產品為主，有一定的市場美譽度。

　　2、實際經營時間在一年以上，基礎設施、衛生條件良好，符合市場運行要求，消防安全設施取得合格證，不存在安全隱患。

　　3、倡導誠信經營，無制售假冒偽劣商品行為，近兩年來在旅游行業管理機關及有關行政執法部門無任何行政處罰記錄，在司法機關無違法記錄，在12315消費者申訴舉報中心無投訴記錄。

　　(二)十佳誠信購物店標準：

　　1、證照齊全、合法有效、證照明示、依法經營;

　　2、文明服務、熱情待客、保質保量，不詐不哄;

　　3、服從管理、遵紀守法、公平競爭、照章納稅;

　　4、以誠為本，恪守商業道德，信守服務承諾;

　　5、經營場所潔凈、整齊美觀、商品擺放有序;

　　6、致富思源、扶貧濟困，熱心社會公益事業;

　　7、反對迷信，自覺抵制“黃、賭、毒”和邪教、傳銷等違法活動;

　　8、遵守旅游行業管理法律法規，公布當地旅游部門的投訴電話，建立投訴受理制度，明確受理投訴負責人，認真及時處理游客投訴。

　　“十佳誠信旅游購物商店”評選步驟

　　(一)報名推薦階段：7月5日至7月20日

　　各縣市商務主管部門牽頭按照創建工作安排意見，健全機構，明確任務、制定措施、落實責任，廣泛宣傳，深入動員，充分調動轄區范圍內的旅游商品購物店參與評選活動的積極性和主動性。負責推薦本轄區內的1--3旅游商品購物店作為“十佳誠信旅游商品購物店”候選名單，并按照要求報送參評資料至組委會辦公室。

　　推薦的“十佳誠信旅游商品購物店”需提交的資料為：

　　1、《2017年度黔東南十佳誠信旅游商品購物店推薦表》;

　　2、被推薦購物店營業執照復印件(涉及前置審批的，還須提交前置審批復印件);

　　3、被推薦購物店的先進事跡材料(包括：企業的簡介、商品種類、先進事跡、門店圖片、店內圖片等，不超過1500字)。

　　注：上述需提交的資料均為一式3份、《推薦表》及先進事跡材料一律用A4紙。

　　(二)專家初次評審：7月26日至8月4日

　　從各縣市推薦的所有名單中，根據上報參評資料初步選出15名，然后組織專家評審明察暗訪，到購物店實地考察對15家購物店進行評分。

　　(三)網絡投票階段：7月28日至8月4日

　　由州旅發委組織專家評選出的15家候選購物店在黔東南信息港投票平臺進行公眾投票。

　　(四)綜合評定時間：8月7日至8月8日

　　網絡投票結束后，對15家候選購物店，按照網絡投票占15%、評委打分占85%的原則確定最后總得分。根據總得分高低，排名前十位的即為黔東南州“十佳誠信旅游商品購物店”

　　(五)獲獎名單公示：8月9日至8月15日

　　由州旅發委將擬獲獎名單在黔東南州相關媒體進行公示(公示期7天)。

　　(六)授牌頒獎：11月底前，由州旅發委統一對獲獎購物店頒獎授牌。

　　“十佳誠信旅游購物商店”工作要求

　　(一)加強領導，提高認識

　　開展“十佳誠信旅游商品購物店”評選活動，是規范我州旅游商品質量管理，提升旅游商品經營服務質量，推進旅游市場誠信建設的重要內容之一。各縣市商務主管部門要強化領導，認真組織開展評選活動。

　　(二)明確目標，扎實開展評選

　　各縣市商務主管部門，要把評選活動作為宣傳、引導、教育、督促、規范旅游商品購物店經營文明誠信守法經營，加強自身信用建設，支持創建文明旅游市場和文明旅游城市的有效載體。

　　(三)嚴格標準，精心組織評選

　　各縣市商務主管部門在評選推薦工作中要堅持公正、公平、公開的原則，嚴格對照評選標準、好中擇優、嚴把質量、寧缺勿濫，確保被推薦的旅游商品購物店要真正做好誠信經營，擁有代表性、公認性、典型性、示范性，以發揮“十佳誠信旅游商品購物店”先進典型的示范、教育、引導和輻射作用。

　　“十佳誠信旅游購物商店”獎項設置及經費預算

　　獎項設置：各參賽者按得分高低取前10名(允許并列)，獲獎者授予“十佳誠信旅游購物商店”榮譽稱號和獎金。

　　黔東南州商務局辦公室聯系方式：

　　聯 系 人：陳星如

　　聯系方式：8223635

　　郵 箱：[email protected]