近日,清華大學(xué)國家治理研究院、清華大學(xué)公共管理學(xué)院發(fā)布《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)調(diào)查評估報(bào)告》,我省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”處全國領(lǐng)先階段。
據(jù)了解,評估以全國32個(gè)省級地區(qū)、32個(gè)省會城市和計(jì)劃單列市、301個(gè)地市級地區(qū)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺為對象,重點(diǎn)對平臺事項(xiàng)清單目錄化、服務(wù)功能網(wǎng)絡(luò)化、辦事資源標(biāo)準(zhǔn)化、便民服務(wù)實(shí)用化、服務(wù)渠道便捷化等內(nèi)容,按照卓越、領(lǐng)先、發(fā)展、起步、準(zhǔn)備等五個(gè)階段進(jìn)行。
其中,我省省級平臺辦事資源標(biāo)準(zhǔn)化指數(shù)為0.88,列全國第一;省級平臺服務(wù)功能網(wǎng)絡(luò)化指數(shù)為0.87,列全國第二。遵義市、黔東南州在地市級平臺綜合指數(shù)排名中處領(lǐng)先階段。
近年來,按照省委省政府部署,圍繞互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)要求,全省政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實(shí)效不斷提升,日均新增業(yè)務(wù)辦件量3萬余件,約有2萬名審批服務(wù)辦理人員通過平臺在線辦理公眾業(yè)務(wù)申請與咨詢、投訴;已建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心1277個(gè)、村(居)便民服務(wù)點(diǎn)12373個(gè),形成了“進(jìn)一張網(wǎng)辦全省事”的大審批服務(wù)格局。(記者 楊唯)
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