交通運輸投訴量最多

　　1月份價格舉報情況為：全省各級價格主管部門接到價格信訪、舉報、投訴、咨詢(來信、來電、來訪、交辦轉辦件等)共1066件，環比上升17.79%。辦結率為96.62%，實施經濟制裁5029元，其中退還用戶金額129元，罰款金額4900元。

　　價格舉報投訴前五位分布情況為：六盤水15件、貴陽13件、黔南7件、安順5件、銅仁4件。

　　價格舉報投訴數量排名前五位的行業分別是：交通運輸(24件)、其他商品價格(9件)、郵政通信(9件)、商品零售(6件)、醫藥(5件)。其中，交通運輸(停車收費)、其他商品價格(食鹽)行業、郵政通信等不正當價格行為問題較為突出。

　　根據1月各類價格咨詢數據分析，停車收費、出租車收費、食鹽價格、房地產及物業收費、藥品價格等仍是價格舉報熱點領域。旅游、醫藥等行業環比下降，特別是旅游行業，受到淡季的影響，旅游行業咨詢環比下降66.67%。

　　餐飲變相抬高價格

　　價格舉報反映的突出問題為：交通運輸行業價格問題仍居高不下,其中住宅小區停車收費價格違法行為突出。群眾反映住宅小區物管在實施停車服務收費時，主要有以下問題：一是擅自調整收費標準收取停車費用;二是收費不出具票據或票據不規范;三是住宅小區的物業不提供車輛停放服務而收取停車費或變相收費。

　　餐飲行業價格違法行為屢有發生。新春佳節即將到來，餐飲行業規范價格行為也時有發生。涉及餐飲行業的舉報投訴熱點主要集中在：利用模糊標價、虛假標價、虛假促銷宣傳以及兩套菜譜、以次充好等形式進行價格欺詐;采取特價菜、打折、返現、贈券、贈積分等方式開展促銷活動有限定條件或附加條件的，未事先明示或告知消費者相關條件，誘導消費者消費;餐飲經營者利用春節期間消費者消費需求旺盛的特點，額外收取費用，變相抬高價格，降低服務質量。

　　省發改委要求各級價格主管部門應加大對交通運輸業亂收費的治理和處罰力度。要求經營者按規定執行明碼標價制度，在服務場所及繳費地點的醒目位置，公布收費標準、收費單位、價格管理形式、收費依據、計費時段、免費停放時間、價格投訴舉報電話12358等內容，接受社會監督。重點對公路客運、出租車等交通運輸價格進行檢查和巡查，嚴厲打擊借過節名義違規上調客運票價、不按規定執行優惠票價等違法行為。

　　年夜飯要警惕“陷阱”

　　省發改委要求，春節期間，各級價格主管部門要重點關注餐飲行業的違法行為。提醒告誡餐飲經營者在節日期間，特別是春節年夜飯、宴會請客等集中銷售菜品期間，做到明碼標價、誠信經營，防止價格違法行為的發生;消費者在餐飲消費過程中，應警惕各種形式的“消費陷阱”，消費前應仔細閱讀了解相關信息，讓自己“明明白白消費”。如發生價格消費糾紛或發現相關違法問題，可撥打12358投訴舉報電話向主管部門反映。各級價格主管部門對群眾投訴舉報的價格違法行為應及時開展調查，一經查實，將依據相關政策法規作出處理，并予以公開曝光。(記者 羅華)