2016年11月24日下午17時30分左右，忙碌了一天的交警們正準備下班，突然，一位70歲老大爺走進辦公室來，表情焦急，還沒等交警問清緣由，大爺便開始訴說他遇到的困難。

　　交警從老大爺口中得知，老大爺系玉屏人，本打算購車票回玉屏，但到售票窗口時發現錢和手機不知什么時候丟了。在萬般無奈之下，只好來到交警大隊求助。

　　三穗交警大隊民警袁安剛了解情況后，立即帶著老大爺到車站詢問玉屏車的發車時間，車站工作人員說最后一班車都已經發走了10幾分鐘了，只有等明天早上了。老大爺一聽沒有車回家了更加焦急。袁安剛立即與車站售票窗口工作人員進行溝通，并把老人的實際情況向工作人員作了介紹，希望能幫助老人今天就可以回到家，放心些。車站工作人員迅速打電話給末班車駕駛員，取得聯系后，得知車輛還沒出縣，于是交待駕駛員停在原地等一下，交警袁安剛迅速將老人送達開往玉屏方向的客運車上，并主動掏錢為老大爺在車上補票，還交待駕駛員一定要把老大爺送到家門口，安全抵達后給個電話報平安。然而，這名客車駕駛員并沒有接收交警同志的車票錢，卻是非常熱情的獻出了愛心，答應免費載老大爺一程，安全把老大爺送到家門口。

　　目送著老大爺乘坐的客車遠去，直至消失在下一個轉彎路口，交警同志才驅車返回。此時，大家已經被寒風吹得面紅耳赤，手腳冰冷，本應該是冷嗖嗖直打哆嗦的樣子，然而，交警同志并沒有那樣，相反非常開心，因為他們想到老大爺一小時后就可以回到溫暖的家里，他們心里也是暖暖的。(吳芳秋)