一是厘清工作職責。州、縣兩級食品藥品監(jiān)管部門及時梳理重要崗位和關(guān)鍵崗位風(fēng)險點，嚴格把控容易發(fā)生食品藥品安全事件的關(guān)鍵點，預(yù)防食品藥品安全成為社會輿論的熱點和媒體關(guān)注的焦點。

　　二是加強隊伍建設(shè)。從應(yīng)急管理、風(fēng)險監(jiān)測、食品生產(chǎn)經(jīng)營、藥化生產(chǎn)經(jīng)營、餐飲監(jiān)管等崗位中選擇一批掌握基本評論引導(dǎo)技能和基本方法，能準確領(lǐng)會輿情引導(dǎo)要求的人員組建輿情信息隊伍。具體負責食品藥品安全輿情信息的監(jiān)測、收集、整理、分析和報送等工作，及時對網(wǎng)民所發(fā)表的食品藥品安全輿情信息和輿情熱點事件進行回帖，做好解釋說明，主動開展正面宣傳。

　　三是加大培訓(xùn)力度。把握好對輿情監(jiān)測隊伍素質(zhì)要求，加大培訓(xùn)力度，積極組織參加省局開展的培訓(xùn)班，并聘請專業(yè)機構(gòu)講師加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，切實提高監(jiān)測信息人員的思想道德觀念和業(yè)務(wù)工作能力。

　　四是強化工作保障。成立以黨政“一把手”為組長的食品藥品輿情監(jiān)測處置領(lǐng)導(dǎo)小組，建立州、縣兩級食品藥品安全輿情監(jiān)測隊伍;積極支持輿情監(jiān)測處置隊伍工作，統(tǒng)籌經(jīng)費預(yù)算，保障輿情隊伍建設(shè)和工作開展必要的經(jīng)費投入。(王定武)