本網(wǎng)訊 2016年1月21日—30日，正值寒冬時節(jié)，我校旅游與商務管理系黔粹禮儀工作室應黎平侗文化旅游節(jié)組委會邀請，赴黎平縣對旅游節(jié)近50名導游講解及服務人員開展了10天的專業(yè)技能培訓。針對培訓學員大都沒有講解和接待經(jīng)驗的實際情況，工作室科學制定培訓方案，選派優(yōu)秀專業(yè)教師從接待服務禮儀、導游詞創(chuàng)作、現(xiàn)場講解技巧、語言規(guī)范、公關溝通等方面進行了反復的強化訓練。培訓教師與學員們同吃同住，廣泛而深入的進行交流，圍繞旅游節(jié)所需要的來講，結(jié)合學員們所缺少的來說，及時收集學員反饋意見，力求培訓實效。學員們紛紛表示，培訓收獲很大，“有的一開始不敢開口說話的，現(xiàn)在能夠大大方方的介紹家鄉(xiāng)的美景美食”，“有的平時粗枝大葉的，通過培訓養(yǎng)成了主動服務的習慣和意識”，培訓效果得到了主辦方的一致肯定，為黎平侗文化旅游節(jié)的成功舉辦提供了有力的人才保障。

　　學校作為黔東南導游服務中心，肩負著為地方培養(yǎng)優(yōu)秀導游人才的重任，學校按照州委、州政府關于“旅游活州”的決策部署和《黔東南州加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃(2014—2016)》要求，科學制定保障措施，激活了學校資源，激發(fā)了廣大教師干事創(chuàng)業(yè)的熱情。黔粹禮儀工作室自成立以來，以嚴謹務實的作風和甘于奉獻的精神，積極服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展，為黔東南創(chuàng)建“中國苗侗風情國際旅游目的地”獻智獻力。（鄒雪 宋佳燕）