凱里新聞網訊(心動930記者 木子李報道)在凱里,提到“民情日記”,人們就會想到灣溪街道清水江社區。近年來,灣溪街道清水江社區由于深入開展以“進百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”為主要內容的黨員“民情日記”活動,使社區黨員成為了“社區服務的領頭人,居民冷暖的知情人,困難居民的關心人,社區工作的熱心人”,社區建設成為一個環境優美,居民安居樂業,文化生活扎實,黨建工作突出的優秀社區。

(清水江社區民情日記圖片展)


(清水江社區便民服務大廳)
沈釗榮,這位一直在基層工作的黨員干部,自2004年從灣溪街道婦聯主席工作崗位轉任為清水江社區黨支部書記以來,迅速在紛繁的社區工作中打開了局面,取得了成績。工作初期,沈釗榮為了盡快適應這千頭萬緒、雜亂無章的工作環境,把自己的聯系方法公布在社區的宣傳欄里,并把“情系居民、服務居民”列為各項工作的出發點和落腳點,在工作中,無論事情有多忙,只要是居民將情況反映到自己這里,沈釗榮都會把事情處理的結果反饋給居民,贏得了社區居民們的一片稱贊與認可。
初見沈釗榮,記者就被她熱情、直爽、認真、貼心的性格吸引,在聊天中,沈釗榮對記者講述了“民情日記”的由來,“當時,剛到社區工作,從來沒接觸過不是很了解,2005年我們就去走訪轄區居民入戶,了解每家每戶情況,了解他們對社區的要求意見建議以及需要我們怎么為他們服務,然后大家自然而然把收集的信息用筆記本記錄下來,就形成了“民情日記”。

(灣溪街道清水江社區黨工委書記沈釗榮)

(沈釗榮為記者介紹民情日記展板,每張照片都有一個故事)
一本本“民情日記”,一筆一劃認真記錄著每一天的事由、處理、反饋、回訪 ,開展“民情日記”活動以來,先后解決了170余名下崗失業及無業人員的就業問題;幫助130余戶困難戶和鰥、寡、孤、獨以及殘疾人解決生活、就學、就醫、康復疾病救助等實際困難;協調上級部門為居民安裝了九條小巷的路燈,惠及8000余人;幫助困難戶解決法律援助、調解家庭糾紛、鄰里糾紛等好事實事不計其數。

(民情日記)

(沈釗榮為記者介紹“民情日記”)

(一本本民情日記記載了社區中的一件件事情)

(居民感謝社區修建路燈送來的錦旗)
說到社區黨建工作的開展,沈釗榮說更是離不開老黨員和社區中的熱心腸的志愿者們的支持與幫助。采訪中,我們有幸遇到了74歲的退休鐵路老工人姜殿祥,姜老是一名老黨員,是凱里市優秀志愿者,更是社區中的優秀治安積極分子,他也有自己的“治安維持記錄本”,認真記錄著自己的工作情況,提到清水江社區的黨建工作姜老激動地稱贊起來“沈書記對工作很負責,有什么事,有什么難處跟她講,她都能去幫助一下,派人去處理一下。我自己維持治安時哪天有什么事都記錄,他們這個民情日記真是好啊!”


(老黨員姜殿祥的“治安維持情況”記錄本)

(沈釗榮與姜殿祥老人)
“房子6、7年了一直都辦不到房產證,沈書記他們一直在給我們跑這個問題,解決了這個問題,還又幫我們把路燈、監控安了,感謝我們的好領導,點亮我們群眾所有的心!”在清水江社區騰飛園小區,提到沈書記,業主游彬如是對記者說。據了解該小區的居民們曾一直為房產證和土地使用證的問題解決不了而苦惱,沈釗榮了解后,和社區中的同事們經過共同努力,現在不但為小區的居民們解決了兩證問題,還為這個小區安裝了路燈與監控,更是與業主委員會一起想辦法重修小區圍墻,來保證居民安全。

(騰飛園小區)

(沈釗榮向騰飛園小區業主委員會負責人了解圍墻修建進度)
群眾事無小事,沈釗榮作為工作在基層中的黨員,在走門串戶的家訪工作中,發現了一個最為困難、最需要幫助的弱勢人群——殘疾人。掌握信息后,她帶頭設計表格、對每一位殘疾人進行詳細的調查和登記,并根據他們的實際情況進行認真分析和研究,然后進行分類管理。


(沈釗榮前往居民家中進行走訪)

(勘查居民反映的問題通道)
53歲的雍福慧是最早享受殘疾人障礙通道的一戶,當初沈釗榮了解到雍福慧因為腿部殘疾喪失勞動能力,家中有兩個讀書的女兒(現已畢業),丈夫沒有正式工作,生活困難,不僅幫助她申請到了殘疾人障礙通道的唯一名額,還幫助她修建了部分設施,保證她日常生活。

(沈釗榮與同事了解雍福慧近期生活情況)

(清水江社區為雍福慧修建的平臺與欄桿)
1999年6月的一天,馮鵬凱和她母親外出買菜,跨過火車道,不幸被火車撞倒,母親當場死亡,自己也失去左腿,父親常年多病。2005年7月,沈釗榮為馮鵬凱組織募捐得安了假肢,得到沈釗榮的關心,馮鵬凱在初中、高中的成績位于班上前三名,2010年9月,他考上重點大學,沈釗榮再次為他籌集第一年的學費,并聯系新加坡華僑余女士資助馮鵬凱上大學的學費,2014年10月,通過招考,馮鵬凱順利進入成都鐵路局貴陽南車間段工作。每逢節日馮鵬凱都會通過手機對沈釗榮問候。

(馮鵬凱與沈釗榮的短信聊天)
采訪中,沈釗榮的同事對記者講述了一個事情,2008年血凝災害那年,沈釗榮每天都要到車站執勤,隨著凝凍越來越嚴重,丈夫在臺江縣工作,不能來照顧孩子,沈釗榮“狠心”把孩子寄托自己在姐姐家,她則加入到撒鹽、除雪的應急隊中,持續一個多星期。
對于身為社區黨工委書記的沈釗榮來說,她的“官”不大,事不少,如創建文明和諧平安社區、組建老年人協會、幫扶困難居民、化解矛盾糾紛、治理臟亂差等,每一項工作都需要付出大量的勞動和很多的心血,甚至也有委屈。但是所有的一切當得到社區居民的認可理解,當能為社區居民解決生活中的麻煩事,也都是值得的。

(查看居民反映的社區問題照片)
這就是灣溪街道清水江社區黨工委書記沈釗榮同志,一位時刻牽腸掛肚的將百姓記在心里,隨時把黨和政府的溫暖送上門去,默默無聞工作在第一線的基層干部、中共黨員,居民心中的“小巷總理”“最信任的人”。(心動930記者 木子李報道)

(黨和人民一家親)
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