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近日,南京徐女士因一包薯條和漢堡沒看成電影,原因是電影院規(guī)定“外帶食品不許拎進(jìn)去”。記者采訪廣州多家電影院發(fā)現(xiàn),電影院對此態(tài)度不一。但消協(xié)相關(guān)人士表示,這一做法屬于霸王條款,可以投訴。
網(wǎng)友自帶食品不準(zhǔn)進(jìn)場
“太郁悶!居然因為一包薯條沒看成電影!”南京徐女士想拿著薯條和漢堡進(jìn)影院,卻被攔下,理由是“外帶食品不許拎進(jìn)去” 。
此消息一出,激起千層浪,網(wǎng)友對此議論紛紛,有人贊成,也有人反對。甚至有網(wǎng)友還調(diào)侃,“謝絕外帶熊孩子!”網(wǎng)友“Maria月海”概括道,“能不能外帶食品,是法律問題,帶不帶刺激性食品,是道德問題。”
廣州市民李先生也遇到過類似的事情。上周日,當(dāng)他興致勃勃帶著漢堡、薯條、可樂等前往電影院觀看某大片,結(jié)果被告知,不可帶食品入場,電影院營業(yè)員給出的選擇是,“吃完再進(jìn)或放棄觀看電影。”說起此事,李先生頗感不爽。
為此,記者采訪了廣州市幾家電影院了解相關(guān)規(guī)定。華影飛揚(yáng)影城工作人員表示,影城的確禁止消費(fèi)者攜帶任何外來食品,給出的理由是“消費(fèi)者攜帶外來食品觀影會影響觀影效果。”至于電影院自家售賣的食品卻可進(jìn)入電影院的原因,該工作人員表示不便作答。
同時,也有部分廣州電影院允許消費(fèi)者攜帶外來食品進(jìn)電影院,如青宮電影城、花都數(shù)字電影城等。不過,值得注意的是,電影院允許攜帶食品,并不意味著消費(fèi)者可以隨心所欲地攜帶任何自己喜歡的食品,也就是說外帶食品有范圍。
記者從青宮電影城和花都數(shù)字電影城負(fù)責(zé)人處獲悉,一般電影院會禁止消費(fèi)者攜帶以下三類食品:具有刺激性氣味的食品,如榴蓮、韭菜盒子等;能產(chǎn)生較大聲響的食品,如瓜子;不易清潔的食品,如口香糖、雪糕等。即使自家電影院販?zhǔn)鄣氖称罚灰巧鲜鋈愔畠?nèi),也同樣禁止帶入。
律師禁止外帶食品侵權(quán)
針對外帶食品這一問題,有電影院禁止,也有電影院選擇性允許。那從法律角度來說,電影院禁止外帶食品是否是“霸王條款”呢?
北京市東元(廣州)律師事務(wù)所律師余坤表示,這里所謂的“霸王條款”,是指剝奪或是限制消費(fèi)者的消費(fèi)自由選擇權(quán)來達(dá)到商家捆綁銷售的一種策略。拿電影院謝絕消費(fèi)者外帶食品一事來說,電影院的行為是屬于“捆綁銷售”的范疇;二來,消費(fèi)者到電影院消費(fèi),相當(dāng)于二者之間有一個消費(fèi)合同存在,如果說把消費(fèi)者付款成功并拿到影票當(dāng)做一個合同簽訂的成功標(biāo)志,那么,電影院謝絕外帶食品這一規(guī)定并沒有在合同簽訂之前進(jìn)行明示——如果你不遵守該規(guī)定,則電影院恕不售賣電影票給你。因此,在這種非明示的情況下,電影院這一規(guī)定可以說是超出了合同約定的內(nèi)容,它是損害、侵犯消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益的,也就是說,這一規(guī)定是一種“霸王條款”。
對于電影院限制可帶入食品種類的規(guī)定,余坤表示,這是在合法性大框架下的合理性規(guī)定。
另外,消費(fèi)者協(xié)會的相關(guān)人士表示,電影院謝絕外帶食品行為屬霸王條款,可投訴。
背景爆米花,電影院“搖錢樹”
“我們2013年的票房收入為1025萬元,爆米花加可樂這種套餐的收入已經(jīng)達(dá)到了票房收入的30%左右。”西安一家影院的經(jīng)理透露。這家影院2013年僅僅“爆米花套餐”的收入就達(dá)到300萬元,純利潤則超過200萬元。相比之下,“票房的利潤率能達(dá)到15%就不錯了”。
此前,全球規(guī)模最大的電影院線運(yùn)營商萬達(dá)院線稱,該院線爆米花品項一年的相關(guān)收入高達(dá)3.9億元,占賣品總收入72%、總收入的9.5%。
業(yè)內(nèi)人士向記者透露,因為爆米花的成本相對比較低,利潤率在80%左右。實(shí)際上,銷售爆米花的收入從某種意義上來說,緩解了影院的運(yùn)營壓力。
作者:李華 李媛
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