不少商家為了吸引顧客采取多種促銷手段，營造火爆場面，而這些活動在組織不到位時極易給群眾造成傷害。江蘇豐縣75歲的張老太就在一樓盤開盤現(xiàn)場活動中因爭領(lǐng)免費的遮陽傘被擠倒摔傷。3月17日，豐縣人民法院公布張老太告該樓盤營銷公司一案，一審判處營銷公司賠償張老太各項費用合計8918余元。

　　豐縣某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在豐縣開發(fā)了一處樓盤，并將該樓盤委托給某營銷顧問有限公司進行營銷。營銷公司策劃了多個活動用以提高知名度從而刺激銷售。

　　去年6月的一天，為促進樓盤銷售，營銷公司策劃舉行“千把遮陽傘，全城免費裝”的活動。路過的張老太看到有獎品，也不顧自身安全，與其他群眾爭相領(lǐng)取遮陽傘。由于現(xiàn)場人多擁擠、場面混亂，張老太被擠倒摔傷在地，雙腿失去知覺。后，張老太被診斷為右骨股骨粗隆間骨折，在醫(yī)院住院治療18天，花費醫(yī)療費21928.8元。期間，張老太都由其兒子護理。此后，張老太向營銷公司提出賠償要求，公司卻予以拒絕。在雙方協(xié)調(diào)未果后，張老太只好將該公司告上法院。

　　張老太認為，營銷公司為樓盤促銷時，并沒有對參加人員做出年齡限制，也未安排活動順序，只人為制造擁擠的場面來渲染熱鬧的氣氛來吸引群眾關(guān)注。由于活動現(xiàn)場沒有任何安全防范措施，且現(xiàn)場安排混亂，導(dǎo)致其在活動現(xiàn)場被擠倒摔傷在地，雙腿失去知覺。因此，被告應(yīng)對其損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任，遂要求該公司賠償醫(yī)療費、護理費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、交通費、后續(xù)治療費，共計44917元。

　　而該營銷公司認為，其僅提供策劃，并非是本次活動的組織單位，故不承擔(dān)安全保障義務(wù)。且，張老太的傷情系他人所致，應(yīng)有實施侵權(quán)行為的人承擔(dān)賠償責(zé)任。此外，張老太年事已高，在參加活動時未注意到其自身的安全，應(yīng)對事故的發(fā)生承擔(dān)一定責(zé)任。

　　法院審理后認為，公民的合法民事權(quán)益受法律保護，侵犯他人合法民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該營銷公司系該次樓盤促銷活動的組織者，在發(fā)放禮品過程中，未注意發(fā)放方式，也未維護好現(xiàn)場秩序，導(dǎo)致張老太在擁擠中被擠倒摔傷，在現(xiàn)有證據(jù)無法確定直接侵權(quán)人的情況下，該公司依法應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時，張老太已年逾古稀，其不顧自身安全參與到人群擁擠的活動現(xiàn)場搶奪禮品，未考慮到自身的身體狀況，亦有不注意自身安全的過失，對本次事故的發(fā)生應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。考慮雙方的過錯程度，法院確認營銷公司對張老太的損失承擔(dān)30%的賠償責(zé)任，張老太自身承擔(dān)70%的責(zé)任。

　　最終，法院一審判處營銷公司賠償給原告醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、護理費、交通費合計8918.64元。

　　作者：朱志庚 許清華