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本網(wǎng)訊 根據(jù)南方電網(wǎng)公司“社會(huì)責(zé)任周”活動(dòng)統(tǒng)一安排,8月8日,貴州電網(wǎng)公司開展2015年“社會(huì)責(zé)任日”活動(dòng),展示2014年履行社會(huì)責(zé)任方面的努力和成果,傾聽利益相關(guān)方意見,不斷提升社會(huì)責(zé)任管理水平。當(dāng)天,貴陽、遵義、安順等城市還同步開展了形式豐富的“社會(huì)責(zé)任日”互動(dòng)活動(dòng)。
據(jù)了解,貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)貴州電網(wǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理和調(diào)度,承擔(dān)省內(nèi)電力供應(yīng)和西電東送的雙重任務(wù),供電服務(wù)覆蓋貴州省17萬平方公里,供電人口4200萬人。該公司先后榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織、貴州省和諧企業(yè)先進(jìn)單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)集體榮譽(yù),連續(xù)6年蟬聯(lián)貴州省百強(qiáng)企業(yè)榜首,連續(xù)4年在“多彩貴州文明行動(dòng)”群眾滿意度調(diào)查中排名第一,這些充分體現(xiàn)了貴州電網(wǎng)履行社會(huì)責(zé)任的成就。
在書寫美麗中國的貴州新篇章中,貴州電網(wǎng)公司秉承南方電網(wǎng)公司“萬家燈火 南網(wǎng)情深”的核心價(jià)值觀,以對客戶的熱忱服務(wù)之情、對員工的悉心關(guān)愛之情、對環(huán)境的綠色親善之情、對社會(huì)的拳拳回報(bào)之情,負(fù)責(zé)任地對待政府、員工、客戶、合作伙伴、環(huán)境、社區(qū)和公眾等每一個(gè)利益相關(guān)方。
貴州電網(wǎng)公司董事長、黨組書記唐斯慶表示,面對復(fù)雜的外部環(huán)境和艱巨的發(fā)展任務(wù),貴州電網(wǎng)公司將認(rèn)真落實(shí)守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線要求,積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,把公司發(fā)展放在貴州跨越發(fā)展的大局中去謀劃、去推動(dòng),持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,推進(jìn)創(chuàng)先發(fā)展,努力以更可靠的電力供應(yīng)、更舒心的用電體驗(yàn)、更清潔的電力輸送、更穩(wěn)健的管理運(yùn)營,為多彩貴州更美好的未來貢獻(xiàn)力量。
四大責(zé)任領(lǐng)域 持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任
2014年是貴州電網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程中很不平凡、極不容易的一年,是深化改革、科學(xué)發(fā)展的一年。《貴州電網(wǎng)公司2014年社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)顯示,貴州電網(wǎng)公司在電力供應(yīng)、綠色環(huán)保、經(jīng)濟(jì)績效、社會(huì)和諧等四大責(zé)任領(lǐng)域取得了良好的的實(shí)踐成果與責(zé)任績效,積極服務(wù)貴州同步小康。
在電力供應(yīng)方面,貴州電網(wǎng)公司依靠規(guī)范的管理、先進(jìn)的技術(shù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,保障電網(wǎng)安全運(yùn)行,2014年實(shí)現(xiàn)全口徑“零傷亡”,事件總數(shù)和三級(jí)及以上事件總數(shù)“雙下降”,取得了歷史上的最好成績;始終將提升供電可靠性視為工作的重點(diǎn),努力減少客戶停電時(shí)間,全口徑綜合用戶年平均停電時(shí)間4.82小時(shí)/戶,同比下降62.8%;進(jìn)一步提升服務(wù)水平,全口徑第三方客戶滿意度71分,同比提升5分,連續(xù)4年在“多彩貴州文明行動(dòng)”群眾滿意度調(diào)查中排名第一;在抗擊重大自然災(zāi)害等任務(wù)中主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,迅速相應(yīng)、快速出擊,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,成功完成生態(tài)文明貴陽國際論壇等168項(xiàng)保供電任務(wù)。
在綠色環(huán)保方面,踐行節(jié)能減排,助力美麗貴州建設(shè),將綠色理念融入電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)及日常辦公的各環(huán)節(jié),努力讓電力輸送更清潔。通過節(jié)能發(fā)電調(diào)度,節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤789.36萬噸,相當(dāng)于減少二氧化碳排放1738.17萬噸,減少二氧化硫排放165.579萬噸;攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴共同節(jié)能減排,持續(xù)提升清潔能源發(fā)電比例,全額吸納水電和新能源發(fā)電441.4億千瓦時(shí),同比增長67.6%,同時(shí),幫助客戶節(jié)能11923萬千瓦時(shí),折合節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤43138噸,相當(dāng)于減少二氧化碳排放11.94萬噸,用實(shí)際行動(dòng)建設(shè)美麗貴州。
在經(jīng)濟(jì)績效方面,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),優(yōu)化內(nèi)部管理,努力完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),完成售電量1318.07億千瓦時(shí),同比增長3.8%;加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部審計(jì),確保公司依法合規(guī)運(yùn)營,保護(hù)國有資產(chǎn)安全;深化黨風(fēng)廉政建設(shè),打造廉潔企業(yè),為公司穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障和組織保障;積極配合政府開展“雙服務(wù)大行動(dòng)”,做好電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè),配備438名客戶經(jīng)理,主動(dòng)跟蹤“5個(gè)100工程”、貴安新區(qū)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)用電項(xiàng)目,以優(yōu)質(zhì)便捷的供電服務(wù)助力貴州“工業(yè)強(qiáng)省”和“城鎮(zhèn)化帶動(dòng)”戰(zhàn)略落地。
在社會(huì)和諧方面,積極響應(yīng)“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”政策,推動(dòng)落實(shí)“小康電”行動(dòng)計(jì)劃,加大電網(wǎng)投資改造力度,農(nóng)村用戶平均停電時(shí)間13.14小時(shí)/戶,同比下降10.9%,以逐步提升的可靠供電支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;積極與電廠、供應(yīng)商、承包商等合作伙伴互動(dòng)溝通,加大西電東送力度,比年初計(jì)劃增送80億千瓦時(shí),有力保障電廠穩(wěn)定生產(chǎn),攜手各利益相關(guān)方共同發(fā)展;關(guān)注社會(huì)弱勢群體,投入公司資源和專長以及員工的真誠和愛心,全年員工參與志愿活動(dòng)累計(jì)4169小時(shí),為社會(huì)帶來更多溫暖。
將社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略和管理運(yùn)營
《報(bào)告》顯示,貴州電網(wǎng)公司將社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略,融入管理運(yùn)營,根植員工崗位,努力打造可持續(xù)發(fā)展企業(yè),追求企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境的和諧共生。
據(jù)了解,自2008年啟動(dòng)創(chuàng)建國內(nèi)先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)以來,貴州電網(wǎng)公司圍繞停電時(shí)間和客戶滿意度兩個(gè)核心,持續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)改造投入,促進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,電網(wǎng)“硬實(shí)力”顯著提高;另一方面,堅(jiān)定不移地推進(jìn)集團(tuán)化、一體化管理,促進(jìn)企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變,公司“軟實(shí)力”顯著增強(qiáng)。硬實(shí)力與軟實(shí)力相輔相成,逐步以更高的供電質(zhì)量和更優(yōu)的電力服務(wù)向先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)靠攏,客戶服務(wù)、電網(wǎng)運(yùn)營、電網(wǎng)發(fā)展、價(jià)值改造、發(fā)展支持等五大核心能力得到明顯提升。
同步小康,電力先行。貴州電網(wǎng)公司圍繞“安全可靠、智能綠色”的目標(biāo),完善農(nóng)村電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu),讓農(nóng)村居民用上電、用好電。2014年投入33.9億元建設(shè)“小康電”,重點(diǎn)解決局部農(nóng)村供電能力不足、供電質(zhì)量不高、一戶一表改造等問題,全年建設(shè)“小康電”示范點(diǎn)218個(gè)。還將客戶全方位服務(wù)延伸到農(nóng)村,縮小城鄉(xiāng)供電差距,讓農(nóng)村居民享有更快捷、貼心的供電服務(wù)。全年新增及改造一戶一表81.2萬戶,提前半年完成23.43萬戶戶表改造,推廣“村電共建”“省心柜臺(tái)”等服務(wù)模式,全省累計(jì)建成便民電費(fèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)4971個(gè),城鄉(xiāng)居民半小時(shí)交費(fèi)圈覆蓋69%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),助力宜居宜業(yè)的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
大幅提升供電質(zhì)量和客戶服務(wù)能力、推進(jìn)落實(shí)“小康電”行動(dòng)計(jì)劃……一直以來,貴州電網(wǎng)公司主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在決策中充分考慮社會(huì)和環(huán)境因素,將社會(huì)責(zé)任全面融入公司運(yùn)營,通過構(gòu)建與利益相關(guān)方的和諧互動(dòng)關(guān)系,主動(dòng)回應(yīng)利益相關(guān)方的關(guān)切和期望,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,贏得社會(huì)的信任和尊重,促進(jìn)自身和社會(huì)共同可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)悉,貴州電網(wǎng)公司已連續(xù)七年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,本著坦誠、客觀、規(guī)范的原則,披露了該公司在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等方面的履責(zé)情況,藉此與利益相關(guān)方增進(jìn)溝通與合作。該公司曾榮獲“金蜜蜂社會(huì)責(zé)任中國榜·金蜜蜂生態(tài)文明”獎(jiǎng)、“貴州省企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布十佳企業(yè)”等稱號(hào),報(bào)告也先后被評為“金蜜蜂2013優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告·社會(huì)專項(xiàng)獎(jiǎng)。2015年又榮獲“貴州省履行社會(huì)責(zé)任五星級(jí)企業(yè)”稱號(hào)。(蔡興文)
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