心圓西苑位于上海市浦東新區華夏二路1500弄，是上海迪士尼配套的動遷小區。22日上午，業主秦女士最先發現17號、18號兩棟樓的樓頂觸碰到了一起，這一狀況引發居民恐慌，并被冠以“樓親親”的稱謂出現在公眾視野。隨后，政府委托專業機構進行檢測并組織專家論證。但是，不信任的情緒令居民對“安全”的檢測結果存疑。而與此同時，這兩棟樓乃至整個小區的房屋租售已經開始遭受打擊，一些房客開始退租，業主可能將面臨不小的經濟損失。

　　檢測

　　墻根處的裂縫可以伸進手指

　　住在17號樓15層的秦女士是最先發現兩棟樓樓頂觸碰的居民。22日上午，她去陽臺晾衣服時大吃一驚：“這棟樓怎么跟18號樓擠在一起了，按常理應該有縫隙的。”她讓家人上樓頂查看，自己隨后也帶著相機趕過去。

　　樓房有15層，共40多米高，兩棟樓的側面呈“八”字形相鄰，相距較寬的部分約有3米，較窄的部分相距10多厘米。從樓底仰望，兩棟樓之間10多厘米寬的縫隙在頂部合攏;站到樓頂近距離觀察，兩個樓角已經擠壓在一起，看上去像是17號樓靠到了18號樓上。回到地面，17號樓另一側的墻根處，已經有裂開的裂縫，可以伸進手指。

　　秦女士拍完照片，打電話將情況告知物業：“房子好像傾斜了，我叫他們派人來看一下。但他們說周末找不到人，得等到周一。”

　　心圓西苑位于上海市浦東新區華夏二路1500弄，是上海迪士尼配套的動遷小區，據網絡資料顯示，該小區開發商是上海心圓房地產公司，也是上海浦東房地產公司獨立核算的子公司。由于是動遷小區，因此許多居民原本就是同村村民，“樓傾斜”的事情很快傳遍小區，一些不在這里居住的業主也得到了消息。

　　“大家都很著急。”秦女士說。動遷后，她在外面過渡了20多個月，2012年底拿到新房鑰匙就趕緊裝修，高高興興地搬了進來，可現在秦女士很沒有安全感，“總怕哪天樓倒了。”

　　24日早上7點，秦女士發現有人在樓頂上“看情況”，這已經是發現“傾斜”之后的第三天。物業帶著開發商、監理等到現場勘察、拍照。勘察結束后，許多居民隨對方到了物業辦公樓，但溝通并不愉快。居民要求在樓房確認安全前得到安置，“但開發商代表說樓是安全的，讓我們回去住，可他又不肯簽字保證” 。

　　當時協商的開發商工程部負責人陳彤后來對媒體解釋，周一早上接到物業和鎮政府的通知后，就和相關方勘察了現場和圖紙，還準備請更專業的監測機構來檢測。“有居民擔心安全不會去休息，我也是在初步勘察的基礎上說，至少今天晚上是安全的。”對于居民要求的簽字，他覺得“不合適”，而疏散也需要滿足一定的標準。

　　經歷了一些波折之后，25日晚上，檢測終于開始進行。技術人員在細雨中借著照明燈對樓體進行測量，一些居民撐傘圍觀，仰頭指點著“靠”在一起的樓頂。

　　當晚居民們接到通知，川沙鎮政府、浦東區建交委等機構會就樓體檢測情況召開溝通會。

　　溝通

　　溝通會在25日晚10點半開始。來參加的居民有的穿著睡衣，有的坐著輪椅。社區負責人叮囑居民，先聽完通報再提問題。

　　監測機構工作人員自報家門后通報了檢測情況：“初步檢測結果顯示，該建筑自竣工至今沉降量最大為87.65毫米，小于規范容許值100—200毫米，最大傾斜率為千分之0.68，小于規范容許值千分之二到千分之四，均在規范規定范圍內。”

　　結果公布后，居民們還算安靜。浦東區建交委負責人潘平進一步解讀：“根據今天晚上檢測的數據，房屋質量是安全的，大家可以放心去住。明天還會組織專家對結果進行評估……”此時居民席上炸了鍋，一位居民沖到前面質疑道：“才兩年就這樣，如果十年呢?能保證一直沒事嗎?”

　　“要相信科學。我們講的話是根據科學的檢測來的，都要負法律責任的。”在應接不暇的質問中，鎮領導的解釋顯得很微弱。

　　當晚23時37分，該檢測結論也通過“浦東區建交委”官方微博發布出去。除了建筑沉降、傾斜數據外，微博還對成因進行了解釋。“對17號、18號兩個單元樓頂女兒墻外側的裝飾線角之間發生積壓問題，初步判斷是線角之間沒有預留足夠的伸縮縫，由自然沉降和溫差伸縮擠壓所致;對散水坡裂縫問題，初步判斷主要是由散水坡土體沉降引起的，但不影響房屋主體結構。”

　　潘平次日接受媒體采訪時解釋，考慮到居民的心情，政府委托上海房科院進行檢測并得出了初步結論，26日上午還請了七名專家，通過現場踏勘及現場檢測提供的數據資料進一步論證，也確認結構上沒問題。兩年內發生這樣的沉降，也屬于正常范圍。

　　微博還通報：“17號、18號樓是同一基礎上的兩個單元。”建設公司負責人陳彤在回復媒體時解釋，這兩棟樓這么設計，是為了規避道路紅線(道路用地的邊界線)，其實是一棟樓。居民不認可，要求查看設計圖紙。

　　憂慮

　　25日當晚，包括王先生在內的17號樓居民憤而離場，之后他們又開了個“小會”，向媒體表達對檢測結果的看法。

　　“首先不相信，這家機構不是我們選擇的。”王先生表示不對沉降方面的檢測結果做任何評價，因為這需要專業儀器，而他們沒有能力去質疑。

　　24日下午，相關部門曾提供了4個檢測單位，讓居民投票選擇，他們放棄了：這幾家單位都是對方提供的，就算從中選擇了一個，還是不放心。王先生說，他們也曾找過檢測機構，但對方拒絕提供幫助。

　　相比建設單位和政府委托的監測機構，他們更愿意相信通過私人關系找到的朋友。不過對方只愿意暗中幫忙，不能提供證明，自然缺乏法律效力。

　　對于業主們“請不來”監測機構的問題，潘平在26日受訪時表示“也有這種可能”，因為檢測要出具檢測報告，關系到建筑安全，是一個很嚴密的程序。潘平說，在建筑行業資質很重要，政府要核實檢測單位的資質是否夠格。“如果兩次檢測業主覺得還擔心，那么可以再請第三次，我覺得都是可以的。”

　　瞿革參加了這次專家論證，他就職于中船第九設計研究院，是國家一級注冊結構工程師。“我是搞專業的，我有工作的底線，對說出的話負責。”不過他也認為，樓房存在的問題要承認、業主想查材料也應該提供，簡單地說“安全”，難以取信于業主，信任也越來越少。

　　對于房屋的問題，開發商工程部負責人陳彤接受媒體采訪時承認，如果樓頂的女兒墻在設計及施工時預留出足夠的伸縮縫，如今就不會產生擠壓;而墻根出現裂縫是因為回填過程中沒有壓密實。

　　昨天，居民接到了“專家意見”，除了定論，還有幾條建議，包括對樓體進行修繕。但業主還是有疑慮：“你說安全，能保證再也不出事嗎?多少年內安全?”業主們的理由是，當時交房是安全的，可如今出了“狀況”;現在是安全的，將來出狀況怎么辦?

　　昨天下午，居民把相關意見匯總在一起，準備下周和有關部門溝通時提交給對方。

　　然而，居民在懷疑的同時也存在輕信，一位居民很認可自稱專業人士的某匿名網友的評論，并一字一句地念出來，被問及為何如此相信網友的話時，她說：“因為我也是這么想的啊。”

　　在潘平看來，檢測結果和專家意見都給出了定論，但理論上的風險不可控，使得在嚴謹的技術報告上很難做出“保證”。他說，為了居民心里能感到安全，哪怕定期監測都是可以的，若真有一天出現風險，也絕不會不顧居民安危。

　　退租

　　當晚參加完溝通會后，業主們又討論了一會兒，離開時已是26日凌晨1時許。17號樓的業主張袁(化名)把政府的檢測結果用短信告知租戶，說結果和數據已經出來了，沒有問題，入住是安全的。

　　張袁的兩套房子都在17號樓，她將房子租了出去，自己住在其他地方，租戶是一名日籍人士。“樓親親”事件出現后，租戶通過翻譯表達了退租的想法。收到張袁的短信后，對方在上午回復了信息：“不敢拿生命做賭注，呵呵”。張袁馬上又發短信解釋，但對方沒有回復。

　　下午，張袁又去了小區，在房子門口看到了堆積的物品，租戶在搬家。

　　“我把情況告訴老板了。”翻譯金小姐說，但老板也只是笑笑。她的老板對于官方發布的數字和結果常持有疑慮。

　　這位外國租戶并非建筑行業專業人士，事發后他也到樓下看了看，像其他人一樣把手指頭伸進17號樓地面的裂縫里感受。這個裂縫讓他感覺“很危險”。

　　開發商此前曾向媒體解釋，裂縫是由于后建成的散水坡和樓房本身沉降速度不一致所造成的，目前不影響房屋主體結構。但這個解釋還是未打消金小姐的顧慮：“我們和業主的情況不一樣，反正是租房，我們寧可信其有。”

　　受影響的還有這個小區其他樓房，甚至牽連到附近的動遷小區。這幾天，房產中介小顧已經接到七八個要求退租的電話，原本打算在這里買房的人，也馬上打消了念頭，甚至連附近的小區都不再考慮。

　　“恐慌心理。”另一名要求匿名的中介說，他在居民發現“異常”的當天，就從朋友那里聽說了此事，還趕緊跑到小區看了看，認為“問題不大”，就是兩個樓距離太近，有參照就看出來了，而那些沒有參照的樓，也不見得就沒有一點兒傾斜。但他最近不準備再向客戶推薦這個房源，這種情況下，再做推薦會失去客戶的信任。

　　這對小區居民是另一個巨大震動。他們從鄉下搬遷到這里，沒有了土地和宅基地，開始了“買根蔥都要錢”的城鎮生活，對許多家庭尤其是老年人而言，房租是家庭重要的經濟來源。18號樓的業主小閔在溝通會上曾情緒激動地質問鎮領導：“你們說安全，我們就算相信安全，租戶要退租怎么辦?我一個月收6000塊錢房租，十年后兒子留學的錢都攢夠了，現在房子租不出去，兒子上學的錢誰付?”

　　17號樓的業主小范自稱“三天瘦了五斤”。事發前她準備把房子賣掉，價格也初步談妥，可買家得知這個消息后，一切就“免談”了。租不出去賣不掉，自己住也不踏實，小范現在看到這房子就覺得心里堵得慌。

　　來自中介的消息是，很多客戶連同附近幾個樓盤都不考慮了，本在20000元/平方米的房價“跌得很慘”。有購買意向的客戶也不是自己住，而是些有閑錢，打算買下來以待日后獲得可能的補償。

　　有業主表示，“不住了，推倒重蓋”，但大多數還算理性的居民推選出代表，以便溝通更有效。眼下大家要求把檢測報告復印件拿過來，他們打算想辦法復核。

　　秦女士是居民代表之一，28日上午，她突然大哭起來，說又有一個租戶搬走了。雖然退租的不是她的房子，但她很自責：“是我最先發現這個情況的，沒有考慮到經濟影響。可是我不說的話，萬一出事怎么辦啊?到時候，一樣會自責。”

　　文/本報記者 高淑英