審查期間，有媒體報道蘋果iOS系統(tǒng)的三個后臺服務(wù)程序存在泄漏個人隱私風(fēng)險，有被惡意利用的可能性。工信部對此高度重視，委托國內(nèi)信息安全權(quán)威檢測機構(gòu)對iOS系統(tǒng)進行了嚴(yán)格的安全性檢測，檢測表明三個后臺服務(wù)程序存在被利用的可能性，可能方式包括：一是第三方可通過互聯(lián)網(wǎng)控制用戶授信的計算機(用戶同意信任并與手機連接的計算機)，利用三個后臺服務(wù)程序獲取與之相連接的手機等設(shè)備上的用戶數(shù)據(jù)。二是設(shè)備維修時維修人員可通過三個后臺服務(wù)程序接觸用戶數(shù)據(jù)，存在個人隱私泄露的風(fēng)險。

　　工信部就此事專門約談了蘋果公司，提出了相關(guān)安全管理要求。蘋果公司向我部提交了正式材料，表示這三個后臺服務(wù)程序為診斷工具，“不允許蘋果公司在沒有用戶同意的前提下介入任何信息，”同時，“已經(jīng)在iOS8中采取了措施，允許用戶清除已授信電腦的名單列表，從而使惡意使用診斷工具變得更加困難，”“進一步提升用戶的安全性和隱私保護，”承諾“從未與任何國家的任何政府機構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過所謂的‘后門’”，并且“永遠(yuǎn)不會”。

　　工信部稱高度重視智能手機用戶個人信息保護工作，將不斷強化手機產(chǎn)品安全管理，進一步加強智能手機產(chǎn)品的進網(wǎng)安全審查和獲證產(chǎn)品的監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)企業(yè)存在違反個人信息保護規(guī)定的行為，將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以查處。各相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)切實保護用戶知情權(quán)，持續(xù)提升產(chǎn)品的安全水平，快速響應(yīng)和處置產(chǎn)品的安全事件，履行保障用戶權(quán)益的責(zé)任。在此，也提醒廣大消費者在使用智能手機時提高防范意識，注意保護個人隱私。