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前晚7點(diǎn)左右,張先生在石景山一移動營業(yè)廳內(nèi)上完廁所后,發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳已經(jīng)關(guān)燈關(guān)門,他被鎖在營業(yè)廳內(nèi)。兩小時后,在警方的聯(lián)系幫助下,相關(guān)工作人員才匆匆趕回為張先生開門。該營業(yè)廳工作人員稱,當(dāng)晚鎖門時并未發(fā)現(xiàn)張先生。
張先生介紹,前晚下班后,他去往位于石景山中礎(chǔ)大廈一層的移動營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),當(dāng)時還有一些客戶。等待期間,張先生去了一趟洗手間,但出來后卻發(fā)現(xiàn)該營業(yè)廳的正門和后門均已被鎖,營業(yè)廳內(nèi)已經(jīng)沒人。“當(dāng)時我就覺得不好了,被鎖住了。”張先生稱,當(dāng)時他喊了幾聲,沒人應(yīng)答,而后撥通中國移動客服電話,但對方表示沒法處理,“客服說聯(lián)系不到營業(yè)廳的相關(guān)人員”。
張先生隨即報(bào)警,兩小時后,在警方的聯(lián)系下,營業(yè)廳的工作人員才匆匆趕來開門。張先生表示不解,為什么工作人員最后鎖門時沒有對營業(yè)廳內(nèi)是否有人進(jìn)行確認(rèn),“萬一有老人或小孩被鎖則后果不堪設(shè)想”。
昨天上午,該移動營業(yè)廳的工作人員介紹,其網(wǎng)點(diǎn)正常關(guān)門時間為晚上6點(diǎn)30分,到點(diǎn)后只開放位于后門的安全出口。該工作人員稱,張先生當(dāng)晚6點(diǎn)半以后從安全出口進(jìn)入,且他進(jìn)入的廁所位于員工區(qū),不對外人開放。前晚工作人員鎖門時并沒有發(fā)現(xiàn)張先生,造成其被鎖兩小時的情況,他們表示歉意。(實(shí)習(xí)記者 任海寧)
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