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本網(wǎng)訊 4月2日,黨的群眾路線教育實踐活動州委第三巡視組組長歐陽克節(jié)儉一行2人到政務(wù)服務(wù)中心實地查看,并隨機抽查了州政務(wù)服務(wù)中心黨的群眾路線教育實踐活動第一階段開展情況。
巡視組一改往日采取聽匯報、查資料的方式,深入服務(wù)窗口與辦事群眾親切交談。在中心辦事大廳州海事局窗口,歐陽克儉組長仔細地詢問一位前來辦事的群眾,當?shù)弥@位來自鎮(zhèn)遠縣姓鄭的老板在辦理船舶國籍證書核發(fā)及船舶更名事項時,本來需要5個工作日辦完,哪知道2個工作日就辦完了。當他聽到辦事群眾說“沒有想到這次辦理得這么快,我很滿意”。他當即談到:群眾辦事方便與否、滿意與否是檢驗我們?nèi)罕娐肪教育實踐活動成效的重要標準”。他指出:政務(wù)服務(wù)中心是政府為民辦事的形象窗口,是踐行群眾路線的練兵場,也是群眾路線的檢閱點。因此在開展具體工作時,對群眾要有耐心,更有熱情,要細致地解釋業(yè)務(wù)工作流程和辦理環(huán)節(jié),征求群眾辦事是否便捷,對辦理結(jié)果是否滿意,使服務(wù)更加精細、規(guī)范、高效。
最后,在州委第三巡視組組織下,州政務(wù)服務(wù)中心10名黨員干部參加了黨的群眾路線教育實踐活動知識測試。(石平燕)
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