本網(wǎng)訊 4月1日，昨日，記者從淘寶公司了解，近日，有網(wǎng)友舉報(bào)不法分子假冒《淘寶》公司之名，以短信通知或QQ方式像用戶中獎(jiǎng)等為誘餌，開展手機(jī)短信抽獎(jiǎng)業(yè)務(wù)，獲取非法收入。《淘寶》不會(huì)以任何名義向觀眾收取任何費(fèi)用。

此電話:【010-57731063】是經(jīng)過記者采訪確認(rèn)！以此為準(zhǔn)、然后公布到新聞網(wǎng)。
鄭重聲明：
《淘寶》官方網(wǎng)站唯一頒獎(jiǎng)電話:【010-57731063】（必須通過此電話確認(rèn)）
活動(dòng)常見問題解答：
幸運(yùn)獲獎(jiǎng)?wù)撸何覜]有參加什么活動(dòng)，我怎么被抽中了呢？
客服解答：本次活動(dòng)是《淘寶》為了感謝廣大群眾長期以來對本節(jié)目的支持，決定舉辦“場外幸運(yùn)用戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)”。只要您是手機(jī)用戶或者QQ用 戶，都有機(jī)會(huì)成為本節(jié)目的幸運(yùn)者。

幸運(yùn)獲獎(jiǎng)?wù)撸何覜]有身份證，也沒有銀行卡，可以領(lǐng)獎(jiǎng)嗎？
客服解答：如果您沒有身份證也可以辦理，請您到欄目組提供的銀行帳戶所對應(yīng)的銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)金匯款，或者通過銀行的存取款一體柜員機(jī)現(xiàn)金存款轉(zhuǎn)帳，因?yàn)檫@樣辦理是不需要身份證。如果您有身份證卻沒有銀行卡，您可以到銀行辦理費(fèi)用的同時(shí)隨便開一張銀行卡。如果您實(shí)在開不了任何一個(gè)銀行帳戶，那么您所獲得的獎(jiǎng)金欄目組將通過郵寄匯票匯款的形式頒發(fā)您的獎(jiǎng)金，頒發(fā)到到您的手上是一張支票，您得到對應(yīng)的銀行兌換現(xiàn)金。

幸運(yùn)獲獎(jiǎng)?wù)撸涸趺搭I(lǐng)取獎(jiǎng)品？

客服解答：（1）驗(yàn)證自己獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)，（2）提交個(gè)人領(lǐng)獎(jiǎng)資料，（3）辦理領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù)，（4）聯(lián)系工作人員確認(rèn)領(lǐng)獎(jiǎng)。
相關(guān)聲明：
　　獲獎(jiǎng)用戶在辦理領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù)之前請先向頒獎(jiǎng)部門取得聯(lián)系,對您所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行備案、(頒獎(jiǎng)部:萬經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)是否獲獎(jiǎng))注：為了確保安全,請撥打:【010-57731063】與萬經(jīng)理索要完整銀行帳戶辦理領(lǐng)取。

違約說明：
　　用戶如果填寫個(gè)人領(lǐng)獎(jiǎng)資料成功后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒聯(lián)系總部萬經(jīng)理辦理費(fèi)用，我們將按照活動(dòng)程序進(jìn)行,到時(shí)候總部會(huì)把您的個(gè)人信息以及通話記錄提交給法律部門您將賠償30000-50000元的違約金,如要辦理請您聯(lián)系《淘寶》公司電話:【010-57731063】 [萬經(jīng)理]接聽。

(陳煥軍)