新聞熱線:0855-8222000
客戶因病重暈迷,無法到銀行取錢付醫(yī)藥費(fèi),親兒子沒有存折密碼到銀行取錢遭遇瓶頸,應(yīng)如何解決?
10月22日,中國建設(shè)銀行陽春支行急客戶之所急,吸取高州老人猝死銀行的教訓(xùn)特事特辦,迅速打開“綠色通道”,將客戶的5萬多元存款直接打進(jìn)醫(yī)院,解決了客戶的燃眉之急。
陽春市春城患者呂某因“反復(fù)頭暈伴納差1年余”,于今年8月到陽春市中醫(yī)院治院治療。經(jīng)診斷為慢性腎功能不全(尿毒癥期)、高血壓病3級(jí)(極高危組)等癥。9月25日,患者呂某突發(fā)意識(shí)模糊,呼吸脈搏微弱,立即轉(zhuǎn)ICU繼續(xù)搶救。
在ICU予心肺復(fù)蘇后,患者恢復(fù)自主循環(huán)及心跳,但一直呈淺昏迷,無法言語,間中有肢體抽搐。被診斷為缺血缺氧性腦病、慢性腎功能衰竭等癥。目前止,為幫呂某治病,家里已花費(fèi)了11萬多元,尚欠醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)7.6萬元。
10月21日,呂某的兒子帶上媽媽的存折到中國建設(shè)銀行陽春支行代媽取錢交醫(yī)藥費(fèi),但因沒有存折密碼,也不了解呂某與李某是否屬母子關(guān)系,該行根據(jù)相關(guān)規(guī)定,無法向李某支付呂某存款。
當(dāng)該行的工作人員上門核實(shí),了解呂某有情況后,迅速開通“綠色通道”。建設(shè)銀行營業(yè)室主任陳炳瑞和柜員曾生指導(dǎo)李某完善相關(guān)手續(xù),并于22日上午上門為李某辦理了取款手續(xù),把存款匯進(jìn)醫(yī)院賬戶,專門用于支付呂某的醫(yī)藥費(fèi)。(記者 羅坪 通訊員 伍志雄 報(bào)道)
凡本網(wǎng)注明“來源:黔東南信息港”的所有作品,均為黔東南信息港合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:黔東南信息港”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非黔東南信息港)”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。