2013年10月30日下午，黔東南州正式啟動出租車“智能易招”服務(wù)，即出租車電召服務(wù)。

　　出租汽車電召服務(wù)是近年來在全國許多大中城市逐步興起的一種便捷、高效的服務(wù)項(xiàng)目，它將電子通信技術(shù)與出租汽車個性化經(jīng)營服務(wù)有機(jī)結(jié)合，提高出租汽車運(yùn)輸效率，降低出租汽車空駛巡游攬租，方便群眾出行，提高行業(yè)競爭力，提升城市品位，是當(dāng)前智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的一個重要組成部分。

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，市民對快捷、方便、高效的出租車出行需求日益增多，但城市汽車保有量迅猛增長給交通出行帶來的壓力，加之出租車仍然采用傳統(tǒng)的巡游服務(wù)， “打的難”已形成一個社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題。針對這一情況，黔東南州交通客管部門積極引導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)著力改善出租車服務(wù)方式，在行業(yè)內(nèi)推廣新技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。凱里市廣正出租車公司結(jié)合實(shí)際，與中國移動通信集團(tuán)貴州有限公司黔東南分公司合作研發(fā)了“智能易招”服務(wù)軟件，并試運(yùn)行一個月。試運(yùn)行期間，共接收“智能易召”服務(wù)576單，成功399單，成功率接近70%，超出了試運(yùn)行的預(yù)期效果。出租車駕駛員們反映在使用電召服務(wù)后，車輛空駛里程減少，運(yùn)營收入增加，特別是跑長途的訂單大量增加;乘客們也感覺使用電召服務(wù)后“打的”從容了、踏實(shí)了，外地乘客“打的”感到更加安全和可靠。(顧若愚)