今年以來,黔東南州紀檢監察系統圍繞群眾所盼、所想、所思，以群眾關心的熱點、難點問題為重點，切實察民情、解民憂、化民怨，繼續在改革創新中進一步深化開展州、縣、鄉三級領導干部接訪、走訪、回訪工作，用實際行動詮釋了“三訪”活動“便民、利民、為民”的初衷。

　　“感謝縣里的三訪便民直通車，為我追回了改廁押金，是這直通車讓我們廣大群眾得到了實惠和方便，減少了我們為了一個訴求跑來跑去，跑上跑下的奔波之苦，我們群眾喜歡這樣的便民直通車永不停步地開下去。”雷山縣方祥鄉格頭村村民楊正威等村民說。

　　“變群眾‘上訪’為紀檢監察干部‘下訪’，雷山縣紀檢監察部門在探索推行趕集日接訪制度的基礎上，不斷創新工作機制，在全縣7個鄉鎮趕集點和50戶以上村寨或信訪問題較多、矛盾較為突出的村寨開展“三個直通六個一”工作，讓老百姓減少了跑來跑去，跑上跑下的反復奔波之苦，既節省了群眾上訪的時間和經濟負擔，又將矛盾問題化解在了最基層，化解在萌芽狀態之中，大大促進了社會的和諧穩定，架起了黨和群眾之間聯系的橋梁。“三訪便民直通車”開通至今共接待群眾咨詢300人次，上訪群眾83人次，受理群眾訴求33件，發放法律法規等宣傳資料5萬多份。

　　今年以來，為進一步聽民聲、應民意、解民憂，麻江縣紀委深化“三訪”工作，將“紀委書記接訪臺”擺到了群眾家門口，變坐等上訪為主動下訪，面對面與群眾交流，傾聽群眾訴求，既縮短了紀檢監察機關與群眾的距離，暢通了群眾信訪舉報渠道，又提高了紀檢監察機關公信力，提高了群眾信任度和滿意度，受到群眾一致好評。截至目前，“紀委書記接訪臺”共收到群眾信訪舉報2件，已調查處理，現場答復群眾咨詢20項，共發放印有該縣投訴電話、書記信箱等投訴方式的監督卡2000余張，發放各類民生宣傳資料、實物10000余份。(侯 麗)