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2月15日,凱里鐵路迎來(lái)節(jié)后第一次探親流、返城民工流、中轉(zhuǎn)流和商務(wù)流高峰。
今天,凱里鐵路管轄的10個(gè)主要客運(yùn)站將發(fā)出旅客2萬(wàn)多人,到達(dá)的旅客達(dá)4萬(wàn)多人次。
為應(yīng)對(duì)客流高峰,凱里鐵路按照“分日期、分車次、分方向、分席別、分發(fā)站”的“五分原則”,認(rèn)真落實(shí)“車次分區(qū)、車廂候車、提前預(yù)檢、舉牌引導(dǎo)、重點(diǎn)優(yōu)先、有序上車”“24字組織法”,加強(qiáng)售票廳、進(jìn)站口、候車室、天橋、地道等客流聚集場(chǎng)所的組織引導(dǎo);通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)不間斷對(duì)重點(diǎn)車站的售票、候車、乘降組織、秩序等進(jìn)行監(jiān)控,抓好安檢查危、實(shí)名制驗(yàn)證、重點(diǎn)旅客服務(wù)、品牌服務(wù)、信息服務(wù)和咨詢投訴服務(wù)等工作。(姜澤鵬 攝)
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