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近日,海爾專賣店宣布將啟動(dòng)2013年終活動(dòng),以“三節(jié)連連慶,共享歲末歡”為主題,通過表白攻略、感恩、新年許愿等方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),帶給客戶優(yōu)惠以及全面貼心的購物體驗(yàn)。
據(jù)悉,活動(dòng)內(nèi)容將以“圣誕、廠慶、元旦”三節(jié)狂歡為基礎(chǔ),包括三個(gè)版塊。分別為:“圣誕表白,“碼”到成功“——用戶通過掃碼獲得表白攻略以及推薦家電禮和優(yōu)惠券,完成購買附贈(zèng)鮮花;“廠慶感恩禮,感恩惠歲末”——用戶通過掃碼獲得海爾準(zhǔn)備的感恩大禮;“新年許愿狂歡惠”——用戶通過新年許愿,獲得新年紅包,元旦當(dāng)天線下購買還送新年禮物一份。
作為雙十一、雙十二家電銷售冠軍,海爾專賣店在活動(dòng)期間均以線上參加活動(dòng),實(shí)體店享受優(yōu)惠的形式,帶給消費(fèi)者高性價(jià)比的產(chǎn)品、高效的物流配送以及人性化的售后服務(wù),獲得了銷量與口碑的雙贏,成為市場領(lǐng)跑者。本次,海爾專賣店將再次以虛實(shí)融合的方式,為消費(fèi)者打造最具力度的回饋、品類眾多的家電產(chǎn)品以及細(xì)致入微的全流程服務(wù)。
據(jù)了解,為了保證三節(jié)連慶順順利進(jìn)行,海爾將進(jìn)一步加大物流、售后服務(wù)的力度。相對(duì)目前不少品牌在物流服務(wù)方面缺失,時(shí)常出現(xiàn)大件商品送貨不上樓、送到不安裝、送貨區(qū)域有限、售后無服務(wù)等現(xiàn)象。海爾立足于的虛網(wǎng)、物流網(wǎng)、營銷網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)等四網(wǎng)優(yōu)勢(shì),將虛實(shí)瓦內(nèi)融合,在行業(yè)內(nèi)率先推出了“按約送裝、送裝到村、在線設(shè)計(jì)、互動(dòng)交流、個(gè)性定制”等特色服務(wù),為用戶創(chuàng)造全流程最佳網(wǎng)購體驗(yàn)。到目前為止,海爾在全國各個(gè)城市建立了2247個(gè)服務(wù)中心,覆蓋全國2800個(gè)縣及所屬48000個(gè)鎮(zhèn),并在全國擁有3000多條客戶配送專線、6000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)在全國范圍內(nèi),專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)免費(fèi)送貨、安裝同步進(jìn)行,更有設(shè)計(jì)顧問全天候在線服務(wù),為消費(fèi)者答疑解惑,讓購物變得省心便捷。另外,海爾還延續(xù)了異地配送這一溫暖人心的服務(wù),無論用戶身在何處,無論都市還是鄉(xiāng)村,都能做到在本地下單、異地送貨,且免費(fèi)送裝同步。
憑借領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的全流程購物體驗(yàn),今年歲末,海爾專賣店又將給用戶帶來一次全新的購物盛宴。目前,活動(dòng)正在積極籌備中,活動(dòng)預(yù)計(jì)于12月28日正式啟動(dòng)。
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