2013年7月17日，2013 UL國(guó)際電線電纜展覽會(huì)企業(yè)管理層巔峰論壇在東莞廣東現(xiàn)代國(guó)際展覽中心演講廳隆重舉行，電纜網(wǎng)(www.cableabc.com)作為UL的戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)邀出席，總經(jīng)理暨電纜買賣寶總經(jīng)理孫錄與會(huì)并就《傳統(tǒng)線纜企業(yè)如何布局電子商務(wù)?》這一主題與與會(huì)代表進(jìn)行了交流和分享。

　　孫錄在論壇上發(fā)表演講

　　電子商務(wù)的基礎(chǔ)扎實(shí)

　　世界首富比爾•蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：二十一世紀(jì)掌握信息不如掌握趨勢(shì)，掌握趨勢(shì)不如掌握更大的趨勢(shì)，二十一世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)!孫錄以此作為交流的開(kāi)篇，并從當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信三方面的客觀事實(shí)論證了近些年國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的迅猛和扎實(shí)的基礎(chǔ)，并指出有時(shí)“選擇比努力更重要”。

　　首先，我們都在上網(wǎng)，包括家人、朋友、同事以及我們的合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這是一個(gè)無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)。

　　其次是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，90年代我們都是撥號(hào)上網(wǎng)，但經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，目前處處皆寬帶、無(wú)線以及移動(dòng)互聯(lián)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)支付，如果在2000年前讓我們?cè)诰W(wǎng)上支付100塊或200塊，幾乎是不可能的事情!但現(xiàn)在我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付幾百或幾千元，已經(jīng)成了大家習(xí)以為常的事情，這也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的魅力所在。另外關(guān)于物流，通過(guò)成熟的電商平臺(tái)，我們上午買的東西，下午基本就能送到，電商與物流的同步快速發(fā)展，使得我們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也變得越來(lái)越方便、越來(lái)越快捷，電商成就了物流，物流反過(guò)來(lái)也有力的支撐了電商。

　　第三，社會(huì)的誠(chéng)信似乎在缺失，人人都在說(shuō)缺乏信任，我們不相信政府、政府不信任我們，我們不相信媒體、媒體不信任我們，人人之間都缺乏著信任。但網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信卻呈上升趨勢(shì)，據(jù)阿里巴巴統(tǒng)計(jì)，每天在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)可以發(fā)生2400多萬(wàn)筆陌生人與陌生人間的網(wǎng)絡(luò)交易和網(wǎng)絡(luò)支付。因此，從互聯(lián)網(wǎng)角度看，信用體系確實(shí)是在逐漸加強(qiáng)，這種誠(chéng)信將有利于并正在將網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶到一個(gè)新的高度。

　　政府的大力支持

　　從1995至今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)PC網(wǎng)民規(guī)模快速增長(zhǎng)，2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民6.32億，其中網(wǎng)購(gòu)用戶已超2億人。

　　國(guó)家商務(wù)部發(fā)布的2012年中國(guó)電子商務(wù)B2B、B2C和C2C總體交易總額達(dá)到8.1萬(wàn)億，約占中國(guó)2012年GDP近15%的份額。

　　據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，2013年上半年電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到5.4萬(wàn)億元，增幅為38.9%。同時(shí)，工信部“電子商務(wù)十二五發(fā)展規(guī)劃”明確指出將進(jìn)一步加大普及和深化電子商務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用。在“十二五”期間電子商務(wù)交易額翻兩番，突破18萬(wàn)億元。工信部鼓勵(lì)并要求企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行自身的貿(mào)易，也鼓勵(lì)大型企業(yè)建立自身的電子商務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已完全成長(zhǎng)為以電子商務(wù)為核心的用戶價(jià)值導(dǎo)向及業(yè)務(wù)價(jià)值導(dǎo)向的發(fā)展時(shí)代。

　　電子商務(wù)的數(shù)字神話

　　通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)大型成熟的電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)分析，孫錄從另外一個(gè)角度解讀了國(guó)內(nèi)電商的數(shù)字神話。

　　2012年11月11日，廣為所知的“光棍節(jié)”、“網(wǎng)民狂歡日”，阿里巴巴旗下的天貓和淘寶在24小時(shí)內(nèi)完成了191億的交易額，該數(shù)字相當(dāng)于北京王府井百貨商場(chǎng)一年365天的交易額，而阿里巴巴僅用1天24小時(shí)就創(chuàng)造了這樣一個(gè)奇跡!京東商城2004年成立，至2012年就已完成600億的銷售額，從0至600億僅用了8年時(shí)間，今年計(jì)劃完成超過(guò)1000億元;2012年阿里巴巴系總體交易額超過(guò)1萬(wàn)億元，1萬(wàn)億該如何去理解?根據(jù)2012年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的中國(guó)各省GDP的統(tǒng)計(jì)，超過(guò)10000億的省份有23個(gè)，也就是說(shuō)阿里巴巴可以在中國(guó)GDP超萬(wàn)億的大省排第24位;更有意思的是，江淮汽車在2012年11月11日，通過(guò)天貓商城一天的時(shí)間網(wǎng)上的訂單賣出了1200輛;這就是互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的創(chuàng)新魅力，電子商務(wù)創(chuàng)造的數(shù)字奇跡!

　　電子商務(wù)究竟是個(gè)什么東西?以下有幾個(gè)白話一點(diǎn)的解釋。第一，一種新的做生意的工具，一柄利器，它可以幫你更好地做好生意，工欲善其事必先利其器;第二，一個(gè)超級(jí)大賣場(chǎng)，貨品玲瑯滿目，無(wú)論是采購(gòu)還是銷售都非常的安全、方便和快捷;第三，一種全新的營(yíng)銷模式，通過(guò)電商平臺(tái)，可以更好的拓展產(chǎn)品市場(chǎng)，培育品牌;第四，是信息通信的變革，通過(guò)電商平臺(tái)，買家與賣家的供需信息可以充分體現(xiàn)、匹配和對(duì)稱;第五，一種生活方式的變革(馬云)。

　　但對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、對(duì)電子商務(wù)，大家最初的印象是看不見(jiàn);第二是看不起，因?yàn)閷?shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)做得很好;第三是等你真的看得上的時(shí)候，已經(jīng)開(kāi)始看不懂;第四，如果你真想進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，就已經(jīng)跟不上了。這好比互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一個(gè)形象比喻，在機(jī)關(guān)槍面前，無(wú)論你是少林拳還是螳螂拳，一槍就被干掉。

　　電子商務(wù)的偽命題

　　電子商務(wù)的數(shù)字神話讓我們感覺(jué)到“世界在變，天在變。”之前是Made in China(中國(guó)制造)，現(xiàn)在說(shuō)Made in Internet(互聯(lián)網(wǎng)制造)，可能再過(guò)幾年就Made by Internet(由互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)制造)，可能今后的企業(yè)營(yíng)銷大多真的要圍繞互聯(lián)網(wǎng)、圍繞電子商務(wù)來(lái)開(kāi)展。電商的確可以創(chuàng)造神話!但不能神話它，為什么?在中國(guó)大大小小的電子商務(wù)企業(yè)約24620家，實(shí)際上是99.9%的企業(yè)都在虧損!這就引出了一個(gè)偽命題，既然電商這么厲害，為什么還都在虧損?既然都在虧損，為什么還要做電商?這個(gè)命題每個(gè)人心中都會(huì)有自己的答案，孫錄的解讀是“搶占未來(lái)發(fā)展的橋頭堡才是眾多企業(yè)進(jìn)入電商的真正緣由”。

　　傳統(tǒng)線纜企業(yè)如何布局電子商務(wù)?

　　那么傳統(tǒng)電線電纜企業(yè)如何進(jìn)入和布局電子商務(wù)，所面臨的難題有哪些?孫錄給出了一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

　　第一，對(duì)電商的戰(zhàn)略價(jià)值要有充分的認(rèn)識(shí)，電商是本世紀(jì)乃至下一個(gè)世紀(jì)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)，因此對(duì)電商的戰(zhàn)略價(jià)值認(rèn)識(shí)要達(dá)到一定高度，如果不足夠重視，不要輕易介入，即便介入，也會(huì)因重視度不夠而導(dǎo)致不了了之或荒蕪?fù)��?

　　第二，革新意識(shí)不足，難以擺脫舊習(xí)慣的束縛，這也是傳統(tǒng)企業(yè)布局電子商務(wù)的一大瓶頸;

　　第三，電商的運(yùn)營(yíng)需要長(zhǎng)期的過(guò)程和較大的投入，以及面對(duì)傳統(tǒng)利益團(tuán)體的博弈，應(yīng)對(duì)的策略和推動(dòng)力以及持久性都是決定其成敗的關(guān)鍵要素;

　　第四，了解才能駕馭，全方位深度了解電子商務(wù)，才能更快更好推進(jìn)電子商務(wù);

　　第五，專業(yè)的事交給專業(yè)的人做，可避免走彎路重復(fù)工作，吸納專業(yè)的人才是運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)的重中之重;

　　第六，平衡線上線下的管理沖突和價(jià)格沖突，目前來(lái)看，這是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)所面臨的一個(gè)最重要也是最難以解決的問(wèn)題;

　　第七，平衡傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)的文化沖突，要求我們的企業(yè)要有胸襟去包容電子商務(wù)的個(gè)性、創(chuàng)新、激情的文化。

　　如何去布局，孫錄給出四點(diǎn)方向性提示：第一，全面、深入的去接觸和了解這個(gè)行業(yè)，只有全面了解了，才能做出合理的定位和正確的決策;第二，是自建一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)還是利用成熟的第三方電商平臺(tái)?如果自建，是為自己企業(yè)產(chǎn)品提供交易服務(wù)還是為行業(yè)產(chǎn)品提供交易服務(wù)?孫錄認(rèn)為，鑒于電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的專業(yè)性較高、投入較大、見(jiàn)效周期較長(zhǎng)等原因，傳統(tǒng)企業(yè)先期更應(yīng)該充分利用大型、成熟、穩(wěn)定的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)，入駐或加盟拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)和品牌的推廣;第三，在運(yùn)營(yíng)層面，要掌握推廣、支付、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、CRM、呼叫中心等運(yùn)營(yíng)方式和技巧，并能從運(yùn)營(yíng)周期和投入的產(chǎn)出比統(tǒng)籌謀劃、合理搭配運(yùn)營(yíng)。第四，專業(yè)的事情要交給專業(yè)的人去做，吸納專業(yè)的人才加盟以避免走彎路和重復(fù)工作。

　　電纜買賣寶六大保障為線纜交易保駕護(hù)航

　　最后孫錄代表其所在的電線電纜行業(yè)、和服務(wù)于該行業(yè)的全球首創(chuàng)的電線電纜電子商務(wù)交易平臺(tái)——電纜買賣寶(www.cableex.com)，為與會(huì)嘉賓詳盡介紹了該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)狀況。

　　電纜買賣寶的定位是全球電線電纜電子商務(wù)交易平臺(tái)，致力于搭建買家與賣家短段電纜、零頭電纜、電纜庫(kù)存和產(chǎn)能的大型電纜銷售和采購(gòu)平臺(tái)。

　　通過(guò)電纜買賣寶的全方位、全天候和零距離服務(wù)，買家可以把電線電纜、短段電纜、零頭電纜、工程施工、家裝建筑等用線纜及應(yīng)急用線纜的需求，第一時(shí)間提交至平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)快速匹配，解決買家的燃眉之急。電纜買賣寶擁有大量的線纜產(chǎn)品供貨商，每家供貨商都經(jīng)過(guò)電纜買賣寶嚴(yán)格的資質(zhì)評(píng)審，只有達(dá)到要求才能給電纜買賣寶供貨。在資金支付方面電纜買賣寶通過(guò)直連銀行網(wǎng)關(guān)，由銀行負(fù)責(zé)資金監(jiān)管;物流配送支持供貨商直接配送、電纜買賣寶配送和第三方物流配送;在產(chǎn)品質(zhì)量方面，電纜買賣寶要求供貨商所銷售的產(chǎn)品必須達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以上。

　　目前，電纜買賣寶通過(guò)實(shí)施六大保障來(lái)確保買家和賣家的利益和體驗(yàn)：質(zhì)量有保障、資金有保障、售后有保障、交貨有保障、支付有保障、物流有保障。并以此引導(dǎo)行業(yè)更加規(guī)范、健康和可持續(xù)發(fā)展。

　　傳統(tǒng)模式的采購(gòu)和銷售是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，而通過(guò)電纜買賣寶平臺(tái)采購(gòu)是貨比三家、信息透明，銷售則是面向全國(guó)乃至全球買家，從營(yíng)銷模式來(lái)講，無(wú)論是采購(gòu)還是銷售均是從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”向“點(diǎn)對(duì)面”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　最后，孫錄對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了概要總結(jié)，他認(rèn)為電子商務(wù)存在和發(fā)展的根基，是要致力于持續(xù)做平臺(tái)品牌，電商平臺(tái)更要做到“四省”才有立足之地，即省時(shí)、省力、省錢、省心!電商從“0 到 1”的跨越、以及時(shí)間、耐心和資金是對(duì)投資者進(jìn)入電商的最大考驗(yàn)。未來(lái)十年，將是商業(yè)模式重構(gòu)的時(shí)代，將是互聯(lián)網(wǎng)流量為王、大數(shù)據(jù)的時(shí)代，任何一個(gè)行業(yè)在此背景下，都要積極轉(zhuǎn)變思想、調(diào)整觀念、積極探索、積累鋪墊，能夠順勢(shì)、借力，搶占未來(lái)制高點(diǎn)，培育未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!

　　(記者 湯雯婧 王婷佳 路良 文并攝 本文電纜網(wǎng)www.cableabc.com首發(fā)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)