黃紅怎么也沒想到，就在她即將踏入國家公務(wù)員隊(duì)伍的時(shí)候，一句“性格內(nèi)向”將她擋在大門外。“這個(gè)理由實(shí)在太荒唐了。”黃紅很不解。

　　27歲的黃紅畢業(yè)于中國人民大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)，目前在北京某公司從事財(cái)務(wù)工作，她一直期望成為一名公務(wù)員。去年10月16日，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)青海監(jiān)管局(簡稱“青海保監(jiān)局”)公開招錄6名公務(wù)員。經(jīng)過4個(gè)多月的努力，黃紅通過了國家公務(wù)員考試、專業(yè)考試、面試和體檢，面試成績和總成績排在該局“專業(yè)監(jiān)管崗位”第一名。

　　就在她滿心歡喜準(zhǔn)備上崗的時(shí)候，接到了該局人事處的電話，“我被告知‘崗位匹配度不夠，理由是性格內(nèi)向’，被取消錄用。”

　　和她一樣在最后關(guān)頭被取消錄用資格的還有兩位：岳太杉和郭華東。

　　岳太杉告訴記者，他被電話通知的理由是“崗位匹配度不夠，理由是協(xié)調(diào)能力弱”。郭華東表示，他被拒絕的理由是“崗位匹配度不夠，理由是年齡太小、工作時(shí)間太短”。

　　三人無法接受這樣的理由，多次向青海保監(jiān)局索要拒絕錄用理由的書面文件，但青海保監(jiān)局拒絕出示。

　　記者致電青海保監(jiān)局人事處，負(fù)責(zé)人王強(qiáng)表示：今年，該局最終的確只錄用了三人。對于拒絕黃紅等三名考生的理由，王強(qiáng)表示不方便透露，“這些事情不方便說。我們已經(jīng)向中國保監(jiān)會(huì)作了書面匯報(bào)。考察工作有保密原則，我們不能對外透露，這也是國家公務(wù)員局的規(guī)定。”

　　令岳太杉不解的還有一件事，在被通知不被錄取后，王強(qiáng)曾表示可以由青海保監(jiān)局黨委出面推薦他“到青海的保險(xiǎn)公司工作”。

　　據(jù)他們?nèi)�人回憶，整個(gè)招考的過程很“蹊蹺”，早在體檢環(huán)節(jié)，就橫生枝節(jié)。

　　體檢階段，三人“涉險(xiǎn)”過關(guān)

　　2011年11月12日，青海保監(jiān)局發(fā)布招考公務(wù)員的公告。黃紅等三人向記者提供了保監(jiān)局這次招考的崗位要求，其中明示：監(jiān)管崗位招4人，綜合崗位招兩人。崗位要求共有四條，前三條為硬性指標(biāo)，為職業(yè)屬性、學(xué)歷、英語成績和專業(yè)要求；第四條為：具有較好的文字功底和良好的人際溝通能力，其他不限。

　　記者發(fā)現(xiàn)，該要求并未對“崗位匹配度”做出要求，也未提及性格、年齡和協(xié)調(diào)能力。這也是三名考生被拒絕后最不能理解的地方。

　　黃紅等三人在2011年11月16日報(bào)名參考。2012年2月13日，青海保監(jiān)局公布了成績，包括黃紅、郭華東和岳太杉在內(nèi)的29名考生接到了面試通告。2012年2月18日，三人分別從北京、山東和吉林動(dòng)身趕往西寧。

　　面試環(huán)節(jié)，三人順利過關(guān)，其中黃紅綜合成績排名監(jiān)管崗位第一，岳太杉排名第三；郭華東的成績在綜合崗位排名第二。

　　據(jù)黃紅等三人回憶，面試結(jié)束后，保監(jiān)局人事處工作人員一再強(qiáng)調(diào)：青海省工資待遇低，氣候惡劣，工作條件艱苦，經(jīng)常要出差到海拔3000米以上的地區(qū)，讓他們考慮清楚。三人均表示能夠接受，能夠適應(yīng)，完全有心理準(zhǔn)備。

　　進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)，只剩下包括黃紅等三人在內(nèi)的6名考生。由于青海保監(jiān)局此次計(jì)劃招收6人，他們感覺已經(jīng)“勝利在望”。

　　不料，2012年3月1日，他們被電話通知初檢結(jié)果：黃紅轉(zhuǎn)氨酶高，郭華東血小板異常，岳太杉血壓偏高。人事部門告知他們，如不復(fù)檢，招錄程序就此結(jié)束。

　　三人不甘心，又分別從北京、山東、吉林動(dòng)身，趕到西寧市。在復(fù)檢中，他們卻全部順利過關(guān)。

　　事后回憶起來，他們認(rèn)為體檢發(fā)生的事情有些“蹊蹺”，“為什么第一次出了問題，而復(fù)檢就能全部通過？”

　　青海保監(jiān)局人事處負(fù)責(zé)人王強(qiáng)則認(rèn)為，體檢工作沒有任何問題。

　　“這幾個(gè)孩子胡亂找理由。”王強(qiáng)說，“體檢的醫(yī)院是公務(wù)員局指定的，第一次體檢結(jié)果出來后，有4個(gè)考生分別有一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)，后來復(fù)檢，他們不都過關(guān)了嗎？青海是高原，很多內(nèi)地人到這里都會(huì)有反應(yīng)。我出生在西寧，要是到海拔高點(diǎn)的地方，都會(huì)有高原反應(yīng)。”

　　考察環(huán)節(jié)，電話通知不被錄用

　　通過體檢之后，黃紅等三人進(jìn)入最終的考察環(huán)節(jié)。

　　3月13日，三人分別收到了青海保監(jiān)局的考察公告，上面明文寫著：“經(jīng)過筆試、面試、體檢，現(xiàn)在進(jìn)入政審考察環(huán)節(jié)，為全面了解該同志的政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等情況……”

　　青海保監(jiān)局考察組分赴北京、吉林和山東，對黃紅、岳太杉和郭華東進(jìn)行摸底調(diào)查。

　　一切都看似很順利，不料，3月20日，三人都接到了取消錄用的電話通知。

　　黃紅至今無法接受“性格內(nèi)向”的理由。

　　記者在黃紅目前工作的單位找到了她的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理孟愛麗。孟經(jīng)理曾接待過青海保監(jiān)局的考察組，她說，“我覺得‘性格內(nèi)向’這個(gè)理由就是找茬兒，根本就不切實(shí)際。”

　　“黃紅都經(jīng)過面試了，是否內(nèi)向應(yīng)該能看出來吧。就算是內(nèi)向，也不至于不能工作吧。”孟經(jīng)理說，“黃紅在我們這里工作挺好的，我看不出她有什么性格問題。”

　　黃紅向記者提供了她所在公司3月13日出具的“單位鑒定意見”，其中寫著：“該同志與單位同事相處和睦，交流融洽，善于取長補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作……”

　　針對黃紅“性格內(nèi)向”被拒絕錄用，王強(qiáng)以“保密為由”沒有做出正面答復(fù)。他說：“我們招考的時(shí)候，要求很明確：要求有良好的人際溝通能力，他們在報(bào)考的時(shí)候沒有認(rèn)真看我們的條件。從我們考察的情況來看，有的考生性格內(nèi)向，不太適應(yīng)崗位要求。”

　　黃紅曾多次提出疑問，如果真有性格問題，難道面試時(shí)無法發(fā)現(xiàn)嗎？

　　對此，王強(qiáng)表示，面試不能反映考生的真實(shí)情況，“面試無法完全反映個(gè)人能力。有經(jīng)驗(yàn)的考生只要花上一個(gè)月的時(shí)間，花點(diǎn)工夫做準(zhǔn)備，再看網(wǎng)上破解的方法，應(yīng)付面試是比較容易的。”

　　“我們在考察的時(shí)候，與他們公司的同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了談話，我們有談話記錄，有民主測評(píng)表，不是個(gè)人認(rèn)為怎樣就怎樣，是別人對他的評(píng)價(jià)怎么樣。”

　　王強(qiáng)說，“我們到目前為止，所做的所有事情沒有違反國家公務(wù)員錄用的規(guī)定，我們也愿意接受社會(huì)的監(jiān)督。”

　　同樣不服氣的還有岳太杉，他認(rèn)為自己被告知協(xié)調(diào)能力弱的理由根本站不住腳，“我本科畢業(yè)后先后從事大學(xué)輔導(dǎo)員、審計(jì)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等工作，現(xiàn)在主要工作是會(huì)計(jì)審核，工作復(fù)雜，聯(lián)系人員多，充分說明了我協(xié)調(diào)能力很好。”岳太杉說，“我還沒去青海保監(jiān)局進(jìn)行試用期工作，怎么就說我協(xié)調(diào)能力弱呢？”

　　郭華東也難以接受“年齡太小”的理由。“為什么在考察環(huán)節(jié)才提出？報(bào)考初審時(shí)已經(jīng)通過，資格審查也通過了，最后認(rèn)為職位不匹配是否太荒謬？”郭東華回憶說，自己的面試成績?yōu)?2.5分，就已經(jīng)表明他的相應(yīng)能力得到了考官們的認(rèn)定。更讓郭華東難以接受的是，他接到不合格通知后，立即與考察組聯(lián)系確認(rèn)，得知考察組同志還在濟(jì)南開會(huì)，并沒有返回青海保監(jiān)局，并且對不予錄取的事情并不知情，而且郭華東綜合鑒定尚未寄出。這讓他懷疑，對方工作中存在違反公正性的地方。

　　對以上考生反映的問題，王強(qiáng)不愿作答。“對這三個(gè)學(xué)生的事情，我們不做更多解釋。我們是針對崗位的需求和工作實(shí)際情況，對他們進(jìn)行了客觀的評(píng)判，我們的做法和評(píng)判是符合招錄工作要求的。我認(rèn)為，我們經(jīng)得起監(jiān)督。”

　　保監(jiān)局曾向考生介紹工作

　　令岳太杉無法接受的，還有一件事情。就在他被電話通知取消錄用之后，申請考察復(fù)核之前，3月21日上午10點(diǎn)，王強(qiáng)曾在電話里向他表示，可以由青海保監(jiān)局黨委出面推薦他去青海保險(xiǎn)公司工作。

　　“這也太離奇了。”岳太杉說，“我們是奔著考公務(wù)員去的，怎么能介紹我們?nèi)ケｋU(xiǎn)公司呢？”

　　岳太杉說，王強(qiáng)曾在電話中提議：本著吸引人才、留住人才的原則，可以把你們推薦到青海省內(nèi)比較好的保險(xiǎn)公司，征求下你們的意見，不知道你愿不愿意？我們想征求你的意見，以青海保監(jiān)局的名義，溝通相關(guān)子公司或者相關(guān)省內(nèi)保險(xiǎn)公司，估計(jì)相對可能性大一些。

　　記者向王強(qiáng)核實(shí)此事，他表示：“岳太杉多次強(qiáng)調(diào)喜歡青海，希望到這里工作。我們只是表示愿意推薦。我們也想提供人性化服務(wù)。難道關(guān)心他，以人為本還錯(cuò)了嗎？”

　　岳太杉選擇了復(fù)核，最終的結(jié)果依然是維持原來的決定，岳太杉要求青海保監(jiān)局提供書面的拒絕意見，但對方拒絕。

　　岳太杉回憶，王強(qiáng)在與他的通話中表示：按照國家公務(wù)員局的程序和規(guī)定，我們對考核結(jié)果進(jìn)行了回復(fù)和反饋，但是讓我們出具證明，這就有點(diǎn)鬧笑話了。

　　王強(qiáng)還曾鼓勵(lì)岳太杉不要放棄：以后青海保監(jiān)局可能要設(shè)置一些會(huì)計(jì)類的崗位，來年會(huì)對于你的情況給予更多的關(guān)注。你不要受影響，不要放棄，你的成績非常好。這是一次非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，千萬別放棄。

　　黃紅說，她也接到了關(guān)于介紹到青海保險(xiǎn)公司工作的電話，對方鼓勵(lì)她繼續(xù)報(bào)考公務(wù)員，青海保監(jiān)局會(huì)對她的情況給予更多的關(guān)注。

　　從3月31日開始，他們?nèi)�人分別向國家公務(wù)員局等部門提交了申訴信件，至今，沒有得到任何官方的正式回復(fù)。

　　三位考生心灰意冷，他們已經(jīng)不指望去青海保監(jiān)局當(dāng)公務(wù)員，只想能得到一個(gè)官方出具的正式文件。

　　黃紅甚至懷疑自己是否還有勇氣再次報(bào)考公務(wù)員，“公務(wù)員考試是一件很嚴(yán)肅的事情，我的經(jīng)歷簡直就是一場鬧劇。性格不合適被取消錄用資格，我無法找到依據(jù)。”

　　“用人單位想找理由不錄取還不容易？全憑他們一句話。以后萬一有人說我‘皮膚不好、身材不好’，拒絕讓我當(dāng)公務(wù)員，我能有什么辦法？”黃紅有些氣憤地說，“我不相信考試了，完全不信任，這次，我傷透了。”