時下，針對農(nóng)村普通存在的青壯年外出務(wù)工現(xiàn)象，貴州電網(wǎng)從江供電局努力提升服務(wù)質(zhì)量，用實際行動踐行中國南方電網(wǎng)公司“辛苦我一人，點亮千萬家。”的服務(wù)宗旨，不畏勞苦的為農(nóng)村留守老人送上光明。

　　不管白天黑夜，節(jié)日周末，只要一個報修電話或者一個傳訊信息，搶修隊都能在最快的時限內(nèi)迅速到達(dá)搶修。年均處理搶修故障2000余次，即使是用戶產(chǎn)權(quán)之外的事，供電人也是熱心幫忙，深受群眾好評。

　　在從江縣丙妹鎮(zhèn)丙梅三村，村里很多年輕人都外出打工，留守在村里的大多只剩下老人和孩童。村里大部分人家線路老化，時不時的發(fā)生停電現(xiàn)象。

　　12月12日傍晚，村里老張家突然停電，孩子沒辦法學(xué)習(xí)寫作業(yè)。為了讓孩子在光明的環(huán)境下學(xué)習(xí)，己經(jīng)下班了的搶修員梁枝文收到訊息后二話不說，拿工具就趕往老張家搶修，從收到訊息到修好中間僅用了32分鐘。

工作人員免費(fèi)幫助老百姓更換電

工作人員免費(fèi)幫助老人安裝電源插座、開關(guān)

　　第二天，片區(qū)抄表員去回訪。老張一見面就對從江供電局的員工豎起了大拇指，直稱供電局真是我們的“知心人”，停電不到15分鐘你們就趕過來了。

　　這樣的稱贊不只來自老張一家，從江縣的大部分村莊都對供電局的“快捷送電”服務(wù)贊不絕口。有時正好到中午吃飯點，客戶為了感謝供電員工想留下他們吃頓飯以示感謝時，供電員工只說了一句“這是我們應(yīng)該做的，老鄉(xiāng)有需要隨時聯(lián)系我們就是”。

　　此外，從江供電局目前已經(jīng)開始對農(nóng)村線路做全面安全檢查，確保群眾冬季用電無憂，過個好年。(梁光源)