11月5日傍晚，用電高峰時段，貴州凱里供電局組織城區分局運維人員對凱里市美佳居民小區10千伏配變及配電柜等用電設備進行測溫，全面檢測該小區用電設備在當前用電高峰運行情況。這是該局喜慶十八大打好“民生牌”的一個縮影。

　　目前，離十八大召開的時間越來越近，為深入貫徹“以客戶為中心”的服務理念，全面了解凱里市居民小區及大型商住樓當前的實際用電情況，進一步推進銷售、抄表、收費、服務“四到戶”便民服務工作深入開展，全力打好“民生牌”，讓廣大客戶收聽收看好十八大盛況，該局從10月15日起，組織市場營銷、營銷稽查、客戶中心、城區分局相關人員組成專項檢查小組，對凱里配網供電區域內現有的居民小區、大型商住樓開展了安全用電專項檢查，旨在更好的規范此類大規模群體集中小區到戶用電管理，加強客戶計量裝置和供電線路、設備的日常管理，確保供用電雙方用電安全，確保十八大召開期間凱里配網用電高峰時段供電可靠性和供電質量，保障凱里市居民客戶“舒心、放心”用電。

　　該局進行檢查的內容主要依據：檢查小區的配電室、屏、柜、箱、設備安全及配電線路有無障礙物及安全隱患的存在。檢查電能表、計量箱的現場整體施封情況。檢查到戶抄錄指數的準確性及抄表質量。檢查居民客戶計量裝置信息“三對應”和表箱、表位號的編制管理情況。檢查客戶違章、違約用電、轉供電及階梯電價執行情況等。同時耐心向小區客戶宣傳安全用電知識和注意事項，并依據檢查結果向小區相關物業管理部門下達隱患整改通知書，督促其在約定時限內進行有效整改，確保居民小區用電設備的安全可靠運行。

　　據了解，為使檢查工作取得實效，該局專項檢查小組按照各居民小區的類型的大小、分布區域地理位置的各異，事先進行了周密的部署和檢查方案上的合理安排，確保逐個檢查到位。為使居民客戶用上安全電、放心電、滿意電，真正展現良好的供用電雙方和諧用電的社會氛圍，該局還多層次、多角度了解社情民意，暢通民生訴求，深挖服務短板，更好地服務民生。（石冰）