“以前辦理手續真麻煩，跑上跑下，跑東跑西，既花時間又累人，現在好了，很多部門集中到一塊，事情一會兒就辦好了。”日前，正在從江縣政務服務中心窗口辦理手續的下江鎮下江村二組村民黃兵江深有感觸地說。

　　黃兵江是從江縣下江鎮下江村二組村民，祖祖輩輩靠捕魚為生，每年都要拿漁業捕撈許可證和內河漁船檢驗證書送到相關部門檢驗，以前辦理有關手續時摸不著“門道”，弄不清要跑多少地方，花多少時間，這次到了政務服務中心，很快就把事情辦完了，心里別提有多高興。

　　從江縣政務服務中心自2011年6月底掛牌成立以來，中心以創優環境、服務經濟、便商利民為目標，以改進服務、提高效率為核心，以創新機制、強化管理為手段，把政府的管理服務職能集中到一起，規范辦事流程，壓縮辦理時限，優化辦事程序，提高行政效能，較好的發揮了便商利民、高效廉潔的職能作用。據悉，目前，該縣進駐政務服務中心的窗口單位共有34個，其中常駐窗口單位14個，代理窗口單位15個，收費單位5個，進駐事項 444項，基本實現了“一門受理、一口收費、限時辦結、一條龍服務”的運作模式，極大的方便了群眾辦事，真正成為政府架設的一座便民橋。(勞維 石榮倩)