河口鄉(xiāng)派出所“QQ警務(wù)”室

　“QQ警務(wù)”是公安民警利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)管轄轄區(qū)內(nèi)的人民群眾進(jìn)行“警民互動(dòng)”、交流的一個(gè)重要平臺(tái)。

　　黔東南州錦屏縣河口派出所立足轄區(qū)地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，外出務(wù)工人員多的實(shí)際，2008年以來(lái)，該派出所充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，因地制宜開(kāi)創(chuàng)了“QQ警務(wù)”，并在QQ空間中適時(shí)刊出一些有關(guān)戶口管理方面的知識(shí)、貼近生活實(shí)際的法律法規(guī)、收集一些打工維權(quán)的典型案例，同時(shí)還開(kāi)設(shè)空間留言板，誠(chéng)征群眾的意見(jiàn)和建議，不僅有效維護(hù)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安，更是為當(dāng)?shù)厣碓诋愢l(xiāng)的群眾解決了“辦證難”、“咨詢難”等問(wèn)題。

河口鄉(xiāng)派出所“QQ警務(wù)”平臺(tái)管理制度

　　近日，河口鄉(xiāng)培尾村村民楊漢輝，因在廣東省東莞市一家皮具制造廠工作時(shí)，不慎將自己的第二代居民身份證丟失，給其工作和生活帶來(lái)了不便，沒(méi)有身份證的他進(jìn)不了廠，只能打臨時(shí)工。之后，楊漢輝通過(guò)與家人聯(lián)系，從河口派出所發(fā)到村寨的警民聯(lián)系卡中獲知“QQ警務(wù)”和電話，并在線進(jìn)行咨詢。河口派出所通過(guò)信息情況核實(shí)，通知楊漢輝把辦證的相片通過(guò)“QQ警務(wù)”傳到河口派出所進(jìn)行第二代身份證補(bǔ)辦。喜訊傳來(lái)，楊漢輝激動(dòng)不已，立即在當(dāng)?shù)剞k理身份證件照并利用QQ傳至河口派出所“QQ警務(wù)”。

河口鄉(xiāng)派出所“QQ警務(wù)”

　　據(jù)了解，河口派出所“QQ警務(wù)”平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，河口鄉(xiāng)外出務(wù)工人員從QQ上傳遞辦理第二代居民身份證的相片多達(dá)1000多張，為轄區(qū)群眾提供法律咨詢等服務(wù)400多人次，收集各類(lèi)意見(jiàn)和建議以及案件信息20余條，幫助群眾找回被盜或丟失的摩托車(chē)等40多件輛，價(jià)值7萬(wàn)多元，接受群眾舉報(bào)治安熱點(diǎn)問(wèn)題5條，與群眾進(jìn)行其他溝通交流1000多人次，發(fā)送法律宣傳信息180條次。

　　據(jù)悉，河口派出所是黔東南州最早開(kāi)通“QQ警務(wù)”平臺(tái)的基層派出所，僅通過(guò)“QQ警務(wù)”平臺(tái)辦理證件一項(xiàng)，河口派出所就為轄區(qū)外出務(wù)工人員節(jié)約往返費(fèi)用60多萬(wàn)元。小小的“QQ警務(wù)”平臺(tái)，見(jiàn)證了山鄉(xiāng)民警的大山情懷。(文筱晟)