強化服務管理工作，提高服務質量。主要針對西江文化園區的旅游項目和旅游產品服務即加強西江景區觀景管理和服務質量管理。 雷山縣按照ISO9001:2008質量管理體系和ISO14001：2001環境管理體系標準要求，加強對文化旅游行業人員的培訓，進一步規范服務標準、提高服務質量。實行“一個項目、一名領導、一個企業、一名骨干”的全程跟蹤服務，隨時掌握景區運營情況和文化產業項目建設情況，為景區管理和項目建設排憂解難。在項目洽談、簽約、立項、選址、環評、規劃、征地及建成投產的整個過程，都嚴格實行“一對一緊”貼式服務，為外商興辦實業提供安全舒適的生活條件和良好的生產環境。

　　著力解決內部問題，強化招商引資工作力度。著力解決招商引資項目規模小、投資少、檔次低、產業鏈短、帶動力弱的問題，著力解決招商基礎薄弱，適合投資者需求項目儲備不足的問題，著力解決招商引資工作機制和優惠政策不完善、不落實，親商、愛商、護氛圍不濃的問題，著力解決服務觀念滯后，服務方式不多，服務質量不優、服務水平不高的問題，進一步強化招商引資工作力度。當前雷山縣已與貴陽強興地產有限公司、中國城建投資控股有限責任公司和正大財富投資控股有限公司等20多家客商進行了洽談，協議簽約資金25億元。

　　強化干部隊伍建設。根據省委省政府提出的工業強省戰略，結合雷山縣實際，成立了縣級文化旅游產業園區，內設規劃局、建設管理局、招商引資局、文化創意中心、綜合執法大隊和辦公室等7個部門和國土資源分局、稅務分局、工商分局等四個派出機構。通過向社會招錄和直接到高校引進高校優秀應屆畢業生以及從全縣各部門抽調等，配備了一批高素質的干部隊伍。截止目前，人員到位20人，基本上確保了園區各項工作的正常開展。（雷山縣環創辦 文輝）