光明牛奶再次出現(xiàn)質(zhì)量問題。9月8日，多位上海的牛奶訂戶發(fā)現(xiàn)，送到家中的光明牛奶出現(xiàn)酸腐異味。對此，上海市質(zhì)監(jiān)局當(dāng)天回應(yīng)稱，已收到部分市民反映部分地區(qū)光明瓶裝牛奶有異味的情況，并進(jìn)廠展開調(diào)查。對于事件最新進(jìn)展，昨天下午光明乳業(yè)表示，此事已全部處理好，共收到投訴952起。
自稱事件已處理完畢
據(jù)上海當(dāng)?shù)孛襟w報道，8日早間，多位上海的牛奶訂戶發(fā)現(xiàn)，送到家中的牛奶出現(xiàn)酸腐異味，出現(xiàn)異味的牛奶均是220毫升裝的光明小口瓶鮮牛奶。
對此，光明乳業(yè)當(dāng)天下午在官方網(wǎng)站發(fā)布情況說明稱，公司接到消費(fèi)者投訴反映小口瓶鮮奶(220毫升/瓶，批號：20120907)口感出現(xiàn)酸敗情況。光明稱，初步分析原因是該批次產(chǎn)品從工廠下線后集中存放于大冷庫，為滿足當(dāng)天早上送奶上門服務(wù)，配送前進(jìn)行移庫的過程中，車輛溫度沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致部分產(chǎn)品發(fā)生酸敗。
光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天下午接受本報采訪時表示，共接到該產(chǎn)品投訴952人次，截至昨日，事件已全部處理好，投訴人數(shù)并未上升。
“我們對消費(fèi)者表示深深的歉意，公司已經(jīng)第一時間派專業(yè)人員上門進(jìn)行處理，根據(jù)消費(fèi)者的意愿進(jìn)行退貨、補(bǔ)貨或者退款，目前為止該事件已處理完畢。”光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。
上海市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)廠調(diào)查
針對此次光明配送奶酸敗事件，上海市質(zhì)監(jiān)局9月8日下午表示，在上午收到投訴后即進(jìn)廠展開調(diào)查，責(zé)成企業(yè)采取有力措施，做好善后工作，并提醒市民，“在食用生產(chǎn)批號為20120907的220ml光明小口玻璃瓶裝牛奶時，若發(fā)現(xiàn)牛奶有異味等異常現(xiàn)象，請停止食用。”
據(jù)了解，近日各大乳業(yè)發(fā)布的中期財報中，不同于蒙牛、伊利上半年凈利潤的下跌，光明乳業(yè)上半年實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤9667.57萬元，同比增長31.89%。
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光明乳業(yè)今年屢曝質(zhì)量問題
光明乳業(yè)近期屢次被曝食品質(zhì)量問題，今年6月份被曝安徽潁上多名學(xué)生飲光明奶發(fā)生不適，6月26日上市950ML優(yōu)倍被曝滲入清洗液體;7月份，廣州市工商局發(fā)布二季度乳制品及含乳食品抽樣檢驗情況時，光明奶油及減脂芝士片被查出菌落總數(shù)超標(biāo)。
光明乳業(yè)在上海人心中一直有著不錯的口碑，一向穩(wěn)健的光明到底怎么了?
對于上述疑問，昨日光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報采訪時未正面回復(fù)，僅對近期發(fā)生的這些事件“非常抱歉”，并稱“已和公眾解釋了原因并表達(dá)歉意”。
記者注意到，7月份被曝出菌落總數(shù)超標(biāo)時，光明就曾在發(fā)布的《幾個大家關(guān)心的事件情況通報及致歉信》中向消費(fèi)者致歉并稱會認(rèn)真吸取教訓(xùn)，徹底對全國工廠及流通系統(tǒng)等每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查和整改。 (李靜)
■ 聲音
現(xiàn)在國家對乳制品的抽查已經(jīng)到了無以復(fù)加的程度!
這么抽(查)會抽死人啊!
——光明乳業(yè)總裁郭本恒8月25日在中國乳制品工業(yè)協(xié)會第18次年會上表示，去年國家抽查光明乳業(yè)4553次，折算下來是抽查了幾十萬個指標(biāo)，沒有一個不合格，今年上半年已經(jīng)抽查了2600多次。
既然你選擇了這個行業(yè)，再有怨氣也應(yīng)該承擔(dān)。
今年以來，上海市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共對光明乳業(yè)抽檢630余次。“三聚氰胺”事件發(fā)生后，面對公眾的擔(dān)憂，監(jiān)管部門采取嚴(yán)厲措施絕不為過。
——上海市質(zhì)監(jiān)局副局長沈偉民8月28日回應(yīng)光明乳業(yè)總裁“抽檢抽死人”說法。
一家企業(yè)在短短幾個月的時間里發(fā)生了多次問題，說明這個企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)了問題。
國家如此頻繁的抽檢都是問題不斷，如果放松抽檢，更會死人。
——昨日，針對光明乳業(yè)近期頻頻曝出質(zhì)量危機(jī)，乳業(yè)專家王丁棉在接受本報記者采訪時表示。
