2011年7月，監(jiān)察部、中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)所、北京劉安元律師事務(wù)所、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)（下稱“總會(huì)”）相關(guān)人員組成聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)（下稱“商紅會(huì)”）的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。總會(huì)認(rèn)真聽取了聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查結(jié)果及建議，慎重研究，現(xiàn)就相關(guān)處理情況通報(bào)如下：

    一、調(diào)查結(jié)果證實(shí)，商紅會(huì)中不存在“紅十字商會(huì)”這一機(jī)構(gòu)，沒(méi)有設(shè)立“紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理”這一職務(wù)；郭美美與中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)及商紅會(huì)沒(méi)有任何關(guān)系，其炫耀的財(cái)富與紅十字會(huì)、公眾捐款及項(xiàng)目資金沒(méi)有任何關(guān)系。投票：你對(duì)“郭美美事件”結(jié)局滿意嗎？

    二、商紅會(huì)自成立后沒(méi)有按照《中國(guó)紅十字會(huì)章程》的要求，召開會(huì)員代表大會(huì)，沒(méi)有理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，不符合行業(yè)紅十字會(huì)的基本組織要求；沒(méi)有建立完善的財(cái)務(wù)、合同與項(xiàng)目管理制度，內(nèi)部管理混亂；部分負(fù)責(zé)人利用其雙重身份，在項(xiàng)目運(yùn)作中存在關(guān)聯(lián)交易，嚴(yán)重違反公益組織的基本原則。經(jīng)商中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)同意，決定撤銷商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)，并將依據(jù)法律法規(guī)對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處理。

    三、總會(huì)認(rèn)識(shí)到，總會(huì)在對(duì)行業(yè)紅十字會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)開展方面，疏于管理，監(jiān)管不力；在紅十字品牌的使用和保護(hù)方面，管理不嚴(yán)，措施不力；在及時(shí)全面、真實(shí)準(zhǔn)確地向社會(huì)公布捐贈(zèng)款物使用情況、滿足社會(huì)公眾的知情權(quán)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在此，我們對(duì)所有的批評(píng)與建議表示感謝，并希望以此為契機(jī)，推進(jìn)改革，重新塑造社會(huì)公信力，確保中國(guó)紅十字事業(yè)的健康發(fā)展：

    一是加快紅十字會(huì)的體制機(jī)制改革。要加強(qiáng)對(duì)地方紅會(huì)和行業(yè)紅會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作督查和財(cái)務(wù)監(jiān)督；建立社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士對(duì)紅十字會(huì)的社會(huì)捐贈(zèng)款物使用、資助項(xiàng)目等進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，接受社會(huì)監(jiān)督。

    二是運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立明確的信息公開工作流程和制度。建立全國(guó)統(tǒng)一的紅十字會(huì)系統(tǒng)信息平臺(tái)，根據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確、方便獲取、規(guī)范有序的原則，做好公眾捐贈(zèng)款物的信息公開工作，保障捐贈(zèng)人和社會(huì)公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

    三是加強(qiáng)紅十字品牌管理。嚴(yán)格紅十字標(biāo)識(shí)、名稱的使用范圍，在積極鼓勵(lì)社會(huì)各界參與紅十字事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，建立相應(yīng)的道德準(zhǔn)則，確保合作機(jī)構(gòu)的政策和行為與紅十字事業(yè)的使命不相矛盾。

    四是加強(qiáng)反腐倡廉，抓住捐贈(zèng)款物和招標(biāo)采購(gòu)等關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)款物公開，財(cái)務(wù)管理透明；招標(biāo)采購(gòu)公開，分配使用透明。