真憑 實據

    ■晨報記者出擊暗訪：黑車亂開高價宰客，海鮮排檔標價畸貴，暗藏“斤”、“份”陷阱

　　■三亞旅游業“深喉”曝料：的哥、店主與外來勢力串成利益鏈，宰客后按4：4：2分成

　　■游客回憶驚心三亞行：飯店稱“少收200元”，的哥立馬掉頭送回餐廳補價

    受訪市民表示，宰客的問題出在行政部門身上，否則不會形成風氣，當地政府各行政部門應重視管理。

檢索近年來有關三亞海鮮排檔投訴情況的新聞，結果頗為驚人——

南海網2011年7月消息，三亞市已實現2010年“五一”、端午、中秋、國慶和2011年元旦、春節、清明節、“五一”、端午節連續9個節假日海鮮排檔欺客宰客零投訴的新紀錄。

海口網2011年10月消息，國慶“黃金周”期間，三亞海鮮排檔欺客宰客等多發易發投訴領域實現了“零投訴”目標。

南海網2012年1月3日消息，元旦小長假期間，三亞海鮮排檔、水果攤實現零投訴。

一邊是兩年多的“零投訴”，另一邊則是被宰游客們的群情激憤，這樣的“零投訴”，意義何在？

    三亞挨宰游客大多認栽 官方回應稱無確切證據

“我3年前就被宰了，這樣的新聞都老了。”張先生說，他3年前陪家人去了一次三亞。在一家餐館選魚時，他看到一種身上花紋奇特的魚，于是就指著魚問名稱，結果老板立即撈起來，一根木棍就敲了下去。等他阻止已經來不及了。老板把魚放電子秤一稱，說一斤800元，3斤共2400元。張先生只能自認倒霉，“吃了這餐，我才知道這條貴魚叫珊瑚魚。”

伍先生也有同樣的經歷，“逢年過節三亞不能去，一去就挨宰”。2000年“五一”假期，單位獎勵他們幾個員工去海南旅游，中午好不容易找到一家看得過去的海鮮館，大家一進門就被門口的海鮮池吸引了，當大家集體指著一條很長的魚說是什么的時候，一個店員走過了突然伸出網將那條撈上來，“啪一聲將魚摔在地上。沒等他們反應過來，那個店員就說2斤半算2500元吧。太黑了，大家說不吃了，幾個店員就圍了過來，其中一個還拿著刀作勢要將魚開膛，我們只好認了，但以后再也不去三亞了。”

    三亞變身“國際宰客島” 海南旅游之病何解？

    一夜之間，三亞成了人們口誅筆伐的“國際宰客島”：三個普通的菜“被宰近四千元”、一條魚“每斤580共6千多”、農家樂三個菜加一盆煳鍋的米飯“一餐1300元”……不斷疊加匯聚的個案迅速發酵，網民熱議、媒體介入、政府調查，事件的影響不斷升級。

    海南旅游之病：一是度假區與當地社區脫離呈現嚴重孤島化；二是央企壟斷最優資源——一線海景，硬件豪華，軟件太軟；三是季節性太強造成瞬時供給不足、服務質量下降；四是房地產主導突出，度假地產空置率超九成；五是投資者只圖短期回報，無人潛心旅游社區經營；六是三亞一地過度開發，其他地區偏冷。

    網民議三亞春節宰客：自斷財路 好名聲得難失易

    網民說，宰客只能得一時之利，最終苦果仍要自己品嘗。三亞官方的兩次微博回應也不禁讓網民質疑，政府的數據發布怎能如此隨意？海南建國際旅游島是國家戰略，應時時處處以國家戰略標準行事，不要把旅游大省這塊金字招牌給砸了。