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有網(wǎng)友驗證顯示,利用漏洞的確可抓取到較詳細的客戶信息。
數(shù)萬用戶信息暴露于風(fēng)險中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)反饋稱,已修復(fù)漏洞
新快報訊 日前,第三方安全問題反饋平臺“烏云漏洞”通過微博發(fā)布信息稱,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由于設(shè)計缺陷可導(dǎo)致用戶資料泄露,僅兩天,就已經(jīng)引來了數(shù)百名網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)及評論。雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在消息公布當(dāng)天就馬上對漏洞進行處理,并稱“技術(shù)人員在10分鐘內(nèi)立即進行了修復(fù)”,但一件10分鐘就能完成的事為何會鬧得滿城風(fēng)雨?“烏云漏洞”負(fù)責(zé)人方先生向新快報記者表示,公布當(dāng)當(dāng)網(wǎng)漏洞信息主要是因為此前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對漏洞毫不重視,因此平臺選擇公開信息借以引起當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對安全問題的重視。
漏洞可泄露數(shù)萬個用戶信息
根據(jù)烏云漏洞發(fā)布的報告描述,用戶只要在登錄后,按步驟修改特定的網(wǎng)址就可得到全部當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收件人的地址、姓名及聯(lián)系方式,報告者在詳情描述中稱漏洞是由于“某處設(shè)計不當(dāng),不能過于詳細,太容易發(fā)現(xiàn)了”。
漏洞公布后,有網(wǎng)友還親自驗證了該信息的真?zhèn)危⒆C實當(dāng)當(dāng)網(wǎng)漏洞可以抓取到共4000多萬個地址信息。不少業(yè)內(nèi)人士也參與了討論,其中北京市活力天匯科技有限公司產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理史冊偉發(fā)微博表示“這個烏龍也太大了吧?傳值沒問題,但居然不判斷addressid的所有權(quán)是否屬于當(dāng)前用戶!”而金山網(wǎng)絡(luò)反病毒工程師李鐵軍則轉(zhuǎn)發(fā)微博表示,“有漏洞及時處理,天不會塌下來,不重視安全漏洞,不及時修補才是致命的。”
一位長期從事編程工作的王先生告訴新快報記者,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這次出現(xiàn)的漏洞是屬于低級錯誤,“即使是一個業(yè)余愛好者也能通過復(fù)制地址發(fā)現(xiàn)問題。”他表示,一般這種用戶信息是不應(yīng)該出現(xiàn)在地址上的,而應(yīng)該加密,但可能由于加密耗費的時間成本不少,所以一般網(wǎng)站很少做到,“但沒想到像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這么大的電商也不對資料加密。”
而接獲報告當(dāng)日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱已于當(dāng)天上午對漏洞進行了修復(fù),并表示,經(jīng)過系統(tǒng)日志檢查,不存在大量用戶信息被泄露的情況。
曾數(shù)次藐視漏洞報告
事實上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并不是第一次被發(fā)現(xiàn)有漏洞。據(jù)烏云漏洞負(fù)責(zé)人方先生介紹,此前最少兩次發(fā)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的系統(tǒng)中存在漏洞,但經(jīng)過聯(lián)系,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并未給予任何回應(yīng)。方先生介紹說,在烏云漏洞上,一般報告是由網(wǎng)友提供的,而平臺會先把報告放在后臺,在確認(rèn)漏洞和通知電商處理后,才會公布報告,“一般漏洞報告都應(yīng)該在修復(fù)后才公布的”,方先生認(rèn)為這樣可以避免漏洞造成系統(tǒng)崩潰或泄漏信息。但事實上,并不是每個電商都重視漏洞,他表示,正是由于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對此前的漏洞報告一直沒有回應(yīng),因此才選擇在漏洞修復(fù)前公開報告,并想借此引起當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對安全問題的重視。
記者在該平臺上看到,網(wǎng)站公布的每一個漏洞信息均有一個列表,上面清晰地注明漏洞類型、危害等級以及漏洞狀態(tài)等信息,而在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的漏洞狀態(tài)一欄顯示“未聯(lián)系到廠商或者廠商積極忽略”。
記者通過平臺查閱發(fā)現(xiàn),除這次公布的漏洞外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還曾被發(fā)現(xiàn)“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收藏管理XSS漏洞”、“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)多處存儲型XSS漏洞”、“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶隱私泄露漏洞”等,王先生告訴記者,第一個漏洞也是可讓“有心人”通過在地址欄插入應(yīng)用程序盜取用戶信息,“這種漏洞甚至能泄露用戶密碼等更為機密的信息。”而在該報告的回應(yīng)欄中也顯示“未能聯(lián)系到廠商或者廠商積極拒絕。”記者就此致電當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部經(jīng)理葉小舟,詢問上述漏洞是否也已經(jīng)解決,但截至交稿,仍未收到任何回應(yīng)。
鏈接京東商城、凡客誠品均曾現(xiàn)系統(tǒng)漏洞
據(jù)方先生介紹,烏云漏洞是由一群對網(wǎng)絡(luò)安全感興趣的IT人于2010年7月建立,但建站才一年多,發(fā)現(xiàn)的漏洞已經(jīng)超過3000個了。通過平臺提供的公開信息可以發(fā)現(xiàn),京東商城、163郵箱、搜狐微博等都曾經(jīng)有不同程度的系統(tǒng)漏洞,而凡客誠品也曾經(jīng)出現(xiàn)如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這種用戶信息泄露的程序漏洞。
方先生認(rèn)為,在編程中出現(xiàn)漏洞是在所難免的,但現(xiàn)在問題是,有的電商對漏洞并不關(guān)心,“像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這種已上市的大型電商,在這方面履行責(zé)任實在做得不足夠。”而事實上,從記者查詢的資料看,目前我國仍沒建立一個程序漏洞監(jiān)控的第三方平臺,監(jiān)管仍存在大片空白。
不過,有網(wǎng)友認(rèn)為,烏云漏洞這種反映問題的做法與“逼宮”無異,“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)確實罪不可赦,但是烏云公開這個漏洞,無疑將該漏洞的危險放大N倍……這樣確實給了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)壓力,但是也將幾千萬的用戶置于更大的風(fēng)險中。”
中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)表示,目前,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》對公民的隱私權(quán)有明確保護,而《刑法》也規(guī)定了泄漏個人信息可能要承擔(dān)刑事責(zé)任,消費者遇到上述情況時可以通過民事、刑事途徑維權(quán),但關(guān)鍵是證據(jù)比較難收集,尤其像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這個情況,消費者可能還沒來得及保留證據(jù)、進行公證,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就已經(jīng)采取了技術(shù)應(yīng)對措施。以此來看,網(wǎng)絡(luò)漏洞的監(jiān)控與管理仍需靠電商的自覺,不過趙占領(lǐng)同時透露,目前工信部正在牽頭制定關(guān)于個人信息保護的首個國家標(biāo)準(zhǔn),目前該標(biāo)準(zhǔn)還沒頒布。