據黔東南政府網消息  通過全州上下的共同努力，黔東南州在去年9月州政務服務中心、凱里市政務服務中心及今年上半年鎮遠縣、麻江縣政務服務中心掛牌運行的基礎上，其余13個縣的縣級政務服務中心已于6月30日前相繼正式掛牌運行對外服務，至此，全部實現了州、縣（市）兩級政務服務中心建設的全覆蓋。

    每到一處，走進政務服務中心大廳，整齊劃一的布局、和藹可親的笑容、熱情周到的服務和方便快捷的辦事效率，讓前來這里辦事的人民群眾笑逐顏開，這是我州深入開展“三個建設年”活動，堅持以人為本、轉變政府職能，建立人民滿意政府和服務型政府的重大舉措。

    去年以來，中共黔東南州委、州人民政府高度重視政務服務中心建設工作，把這項工作作為一項重大的惠民、利民工程來抓，有效推進了全州的政務服務中心建設。州委書記廖少華、州長李飛躍、常務副州長馮仕文、州委常委、州紀委書記王德玉等領導都分別就政務中心建設作出了一系列指示。2010年5月11日，州長李飛躍主持召開州政府專題會議，研究州政務服務中心建設問題。按照“州、市（凱里）共建”的要求，州政府成立了以常務副州長馮仕文為組長的州市政務服務大廳建設領導小組，具體領導州市政務服務中心的建設工作。經過幾個月的艱苦努力，2010年9月30日州市政務服務中心建設第一期工程建成正式運行。2011年1月10日，州市政務服務中心第二期工程建成使用。目前，州市政務服務中心總面積達3800多㎡，進駐中心的單位有99家，州市入駐窗口工作人員近200余人，審批許可服務事項達1043項。截止至6月20日，州市中心共受理業務225303萬件，辦結224501件，辦結率達99.6％。州市政務服務中心運行以來，受到了社會各界的廣泛好評，廣大群眾深深感受到了這項惠民工程帶來的實惠。

    為加快推進全州縣級政務服務中心建設，今年初，州委、州政府對此項工作進行了全面部署，提出了“6月底前建成掛牌運行和實現9月底州縣聯網、12月底省州縣聯網”的目標任務，并明確作為全州環境建設年的一項重要工作進行推進。為實現上述工作目標，州政府定期召開工作調度會，聽取各縣的推進情況匯報；州環境建設年領導小組下發了《關于加強縣級政務服務中心建設的緊急通知》，針對各縣情況提出了分類指導意見，要求各縣堅決落實州委、州政府的要求，采取一切必要措施，確保政務服務中心建設既定目標的實現；為適時掌握各縣工作進度，州紀委監察局、州環建辦要求各縣實行每10天一上報制度。同時，州紀委監察局、州政務服務中心領導還多次分別帶隊到各縣督查和指導。按照州委、州政府的要求，各縣都舉全縣之力加緊建設。通過全州上下的共同努力，6月30日在建的13個縣級政務服務中心全部正式掛牌運行對外服務。

    在掛牌運行對外服務的同時，各縣將同步推進和完善行政審批電子監察系統建設，抓緊做好省州縣三級聯網的對接等工作。各縣政務服務中心的掛牌并正式運行服務，成為全州“為民服務”窗口的一道亮麗風景，也是全州向建黨90周年獻上的一份厚禮。