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貴陽晚報訊 日前,貴州省在全省供電部門內(nèi)開展電力監(jiān)管專項(xiàng)行動,以保障居民用電服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)介紹,此次專項(xiàng)行動將持續(xù)到明年12月,貴州電力監(jiān)督辦公室和貴州電網(wǎng)公司聯(lián)合成立三個工作保障組,將重點(diǎn)監(jiān)管各地級供電部門是否做到了“五個保障”:保障居民生活用電,不得隨意拉閘限電;保障居民生活用電按時計(jì)費(fèi)和收費(fèi);保障居民生活用電質(zhì)量,及時搶修電力故障;確保對政府保障性安居住房的及時送電;確保在應(yīng)急狀態(tài)下居民的基本用電需要。
此外,電力部門公布服務(wù)熱線電話,廣大居民群眾如遇用電服務(wù)質(zhì)量問題,可撥打以下電話投訴舉報:24小時電力監(jiān)管熱線:12398; 24小時供電服務(wù)熱線:95598。
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