本港訊 （王真強(qiáng) 李遠(yuǎn)莉）全州運(yùn)管系統(tǒng)180名運(yùn)政執(zhí)法人員集中凱里分期培訓(xùn)，在系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了禮儀方面的知識。運(yùn)政執(zhí)法人員如此大規(guī)模地集中學(xué)習(xí)禮儀知識，這在我州還是首次。

    這次培訓(xùn)是我州運(yùn)管系統(tǒng)崗位大練兵活動的深化，旨在真正堅(jiān)持以人為本，做到文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，不斷提高全州運(yùn)管系統(tǒng)運(yùn)政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和整體形象。從7月7日起至7月22日止，州運(yùn)管處共在凱里舉辦了3期培訓(xùn)班：7月7日至9日為第一期；7月14日至16日為第二期；7月20日至22日為第三期。“‘禮’，是一種道德規(guī)范即內(nèi)在的尊重；‘儀’，是表示這種”尊重’的具體形式，即外在的表現(xiàn)形式。用外在的方式表示對別人的尊重，用‘儀’去表現(xiàn)‘禮’，這就是禮儀。”、“一個講究禮儀的人應(yīng)該做到：在外表上......在行動上......在態(tài)度上......在語言上......在接待上......”三期培訓(xùn)班，由州運(yùn)管處聘請的凱里市一職校的彭士蕓老師深入淺出、不厭其煩地給大家上禮儀課。“‘禮儀’這東西，擺在臺面上，還真有些道道哩！”昔日習(xí)慣于居高臨下的運(yùn)政執(zhí)法人員們心服口服地說。經(jīng)過培訓(xùn)后的運(yùn)政執(zhí)法人員們還真像換了個人似的，“垮垮臉”變成了溫柔臉，大嗓門降低了音調(diào)，以往那種“擠”出來的笑，也變得自然、親切多了。

    州運(yùn)管處對這幾期禮儀知識培訓(xùn)高度重視，事前行文強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律，經(jīng)培訓(xùn)后考試不合格的，不予報(bào)銷差旅費(fèi)；再不合格的，調(diào)離運(yùn)政執(zhí)法單位。處長張建華盡管公務(wù)繁忙，仍然抽出時(shí)間到課堂聽課。兵馬未動，糧草先行。副處長屈金元與辦公室、財(cái)務(wù)的同志把后勤工作做在前面。副處長楊江海則具體負(fù)責(zé)每一期培訓(xùn)工作，與老師、學(xué)員打成一片。