男子送老丈人月餅長綠毛 制售蛋糕店拒不道歉
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- 時間:2011/9/12 11:02:30 來源:龍虎網
龍虎網訊 前天上午，家住南京市江寧區的徐先生帶了兩盒月餅送給老丈人，就在一家人開心地吃月餅時，卻發現這些還在保質期內的月餅發霉了。而這兩盒月餅是徐先生上月27日在洪武路一家85℃蛋糕店買的“至尊雙寶”月餅。昨天上午，徐先生向本報表示：“女婿孝敬老丈人的月餅竟然發霉了，當時真是羞得我想找個地縫鉆進去！”
為孝敬長輩買月餅花盡心思
昨天上午9點半，記者在南京市洪武路羊皮巷菜場對面85℃蛋糕店門前，見到了拎著兩盒發霉月餅，特意從江寧坐車趕來討說法的徐先生。“不是想訛詐他們，我就是想討要一個說法！”見面后徐先生誠懇地說。
原來，徐先生工作較忙，平時也很少去同在江寧的老丈人家探望老人，考慮到中秋節即將到來，覺得心里有些愧疚的徐先生，決定到南京市區給老丈人買些好點的月餅嘗一嘗。于是他咨詢了周圍同事，不少年輕人給徐先生推薦了85℃蛋糕店的月餅。平時工作繁忙的徐先生特意抽出時間，在上個月27日就從江寧趕到了洪武路上的85℃蛋糕店，以每盒98元的價格買了兩盒“至尊雙寶”月餅。
據徐先生介紹，前天上午，他們一家帶著孩子拎著月餅和其它禮物，一家人就高高興興地去了老丈人家，一家人吃完中午飯后，有親戚家孩子提出要吃月餅，他的老丈人就特意挑出了女婿從85℃蛋糕店買的月餅，就在親戚孩子一塊月餅下肚之后，老丈人意外發現這些月餅已經發霉變質，還長出了長長的綠毛，這些可把剛剛吃下月餅的親友孩子惡心壞了，連連干嘔不止。
發霉月餅孝敬丈人顏面盡失
花盡心思買來的月餅竟然發霉，還害得親友孩子痛苦不堪，老丈人雖然沒有當面發火，但是這個本身上門就少的女婿還是覺得顏面盡失，“我當時那個難為情啊，恨不得立馬找個地縫鉆進去！”徐先生說。
隨后，徐先生打開了他所買的兩盒85℃蛋糕店銷售的“至尊雙寶”月餅，記者發現這種一盒8塊裝的月餅共有兩種口味。一種是蛋黃酥，一種是東坡酥，其中一種上面帶有脫皮花生點綴的月餅，基本上面都已發霉長毛，而另外一種口味的則上面泛著油光沒有問題。記者留意到，這些有上海勝品食品有限公司生產的月餅，生產日期都是2011年8月18日，保質期則是25天。“這種日期，看來廠家也是推算好的，如果到了中秋節當天不吃，后面再發現月餅變質就與他們沒有關系。幸虧我們是在保質期到期前兩天食用，為什么保質期內的食品也變質，這不是害人嗎？”徐先生提出了質問。
徐先生說，他的老丈人也是生意人，其實過節期間月餅很多，當天決定吃他送的月餅，一個覺得是85℃蛋糕店的，應該質量好，另一個就是覺得這是女婿送的，想給女婿多一點面子，才分給大家吃。“沒想到結果太悲劇了，幸虧我和愛人結婚有了孩子，如果是剛談對象，拿著發霉月餅孝敬老丈人，這婚事還不被攪黃啦？”
蛋糕店“冷漠態度”讓人心寒
昨天中午10時許，徐先生拎著兩盒保質期內變質的月餅，進入85℃蛋糕店后，悄悄告訴營業員所買月餅有問題，希望解決一下。等了幾分鐘之后，店內值班的一位葉姓人員走出負責接待，看到顧客所買兩盒月餅保質期內確實出現不同程度變質，經過請示后，表示可以退貨。但是從江寧特意趕來的徐先生覺得，這不僅僅是退貨問題，至少應該因為85℃蛋糕店產品質量問題，給予他一定經濟補償，并向其家人承認是85℃蛋糕店月餅質量問題，而不是其有意購買過期食品。
結果負責接待的葉姓工作人員幾經請示，這些月餅并非她們店內加工生產，都是上海生產發往杭州，再轉配送南京，其間南京已經賣出很多這樣的月餅，由于銷售流程沒有記錄，也無法查出這些月餅霉變原因，但愿意對徐先生所購變質月餅進行退一賠二，而對于徐先生提出的道謙問題，需等請示后再做決定。“至于退賠多少無所謂，我不缺少他們退賠的那392元錢，關鍵我就想要他們一個道謙，否則以后給丈人送發霉的月餅的事情傳出去，還不被親友笑話啊！”徐先生說。但是又過1個小時左右，本來85℃蛋糕店負責接待的葉姓工作人員又稱，原來說雙倍退賠的現金，請示后也只能改成現金消費券了，這讓對85℃蛋糕店已經失去信心的徐先生更為光火，當即表示：“堅決不要消費券，為了買塊蛋糕每次還要坐車從江寧趕到市里，這豈不是糊弄人嗎？”
由于一時難以找到解決辦法，無奈的徐先生決定向南京市工商局12315投訴中心反映。經過該中心王主任協調，85℃蛋糕店才勉強同意退賠500元解決此事。經過幾個小時折騰，早已精疲力竭的徐先生，雖沒有得到滿意答復，但也只能勉強答應。但是到了昨天中午12點，徐先生再次給記者打來電話表示，經過工商部門調解的退賠事項，由于85℃蛋糕店的再次反悔，表示只能退賠400元，而讓徐先生大為光火，最后徐先生決定暫時“認栽”，拎著發霉的月餅先回江寧。
