運營商錯發催費短信致小伙服毒 目前仍神志不清
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- 時間:2011/7/8 9:27:51 來源:中安在線
據中安在線 在阜陽市第一人民醫院二樓重癥病房外，阜陽市潁泉區寧老莊鎮村民唐洪杰一臉愁容。病房內，兒子唐克仍處于神志不清狀態，為了照看兒子，老唐現在是寸步不離。老唐說，幾天前，因為一場誤會他罵了唐克，沒想到唐克一時想不開，在家喝農藥自殺，“而這一切都源于他手機收到的一條錯誤催費信息”。
催費短信引父子爭吵
6月30日，老唐聽說一手機運營商寧老莊服務大廳正在搞促銷活動，存50元送一部手機，于是他前去辦理了這項業務。在營業員的指導下，老唐將自己的手機與新買的手機繳費捆綁在了一起。為了方便兒子照看西瓜地，老唐將新買的手機給了他，當時兒子非常高興。
然而第二天，一條短信讓父子倆吵得不可開交。這一天，老唐和兒子同時收到了一條該運營商發來的短信：“截至2011年07月01日07時08分，您的家庭賬戶本月消費90.14元，欠費109.14元，為保障您的通信，請及時充值。”
看到短信后，老唐異常惱火，“昨天才買的手機，怎么才一天就打了200多(話費)？”老唐當時認為，肯定是兒子唐克在亂打電話。他找來兒子，不由分說痛罵一頓，而被罵的唐克卻深感委屈。辯解幾句后，唐克從瓜地跑回家，將家里剩下的農藥一股腦地喝進了肚子。
喝完農藥后，唐克又跑回西瓜棚內休息。唐克3歲的兒子來到瓜棚，拉了拉爸爸沒見反應，就自己跑到棚外去玩。后來，路人發現孩子在路邊玩就問他：“你爸爸呢？”這時，路人發現唐克已經口出白沫。
運營商稱信息發錯了
就在兒子回家喝農藥的時候，老唐已經來到該運營商寧老莊服務大廳查詢手機話費情況。一名營業員在查詢后告訴他，手機根本沒有欠費。
于是，老唐就將手機收到的催費短信拿給營業員看，營業員告訴他催費信息發錯了。老唐說，如果不是當時該運營商發來錯誤催費信息，他就不會和兒子爭吵，兒子也不會因想不開而喝農藥。
在該運營商寧老莊服務大廳，營業員告訴記者，出現錯誤催費短信可能是由于當時電腦系統出現問題造成的，“不過，一位20多歲小伙子，不可能因為100多元話費就喝農藥吧？”昨天，該服務大廳嚴經理告訴記者，事情發生后，他們立即向該運營商阜陽分公司進行了報告，并帶著營養品專程去醫院看望了唐克。“現在公司正對錯發信息一事進行調查，有結果會告訴你們。”
機主目前仍神志不清
市第一人民醫院急救中心，二樓重癥監護病房外，唐洪杰和幾位親屬正在焦急地守候著。“喝的藥是一種很毒的藥。在重癥室已經躺了7天了。”唐洪杰說，目前兒子的治療費都是自己借的，已經花費了4萬多元。
“你為什么喝藥？現在感覺咋樣？”在重癥病房，記者詢問唐克。“我沒去哪啊，現在不出去做事。”唐克總是答非所問。醫護人員告訴記者，唐克正在恢復，由于喝的是劇毒藥，治療中會使用一些藥物，所以唐克神志不是很清醒，“不過，暫時沒有生命危險。”
唐洪杰說，昨天他接到該運營商的服務電話，告訴他所反映的問題已被受理，目前正在調查中。 (新安晚報)
