4萬多箱瓶蓋無法兌獎 經銷商控訴康師傅(圖)
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- 時間:2010-11-5 17:10:16 來源:維權網
兌換瓶蓋堆積 消費者供圖
維權網報道：最近，康師傅“再來一瓶”兌獎難問題成為消費者關注的焦點，由此，康師傅“大企業小心眼”的說法也在消費者中間廣泛傳開。而今，這種不滿不僅僅局限在消費者，就連他們的經銷商也開始為自己“打抱不平”。
價值200余萬元的中獎瓶蓋無法兌換
2010年11月4日，維權網接到浙江溫州康師傅經銷商焦先生發來的維權信息，從中我們看到了焦先生的急迫與無奈。
焦先生說：“我是一家康師傅經銷商，主要代理康師傅飲料。今年康師傅舉辦“再來一瓶”的活動，兌獎日期到今年的10月31號。現在我手上已積壓了4萬多箱兌獎瓶蓋，但公司卻不給我兌換，我每天打電話反映，可公司以我超標為理由一拖再拖。我現在不知道怎么辦!”
焦先生稱，這些瓶蓋都是今年8、9月份收上來的，4萬多箱的瓶蓋如果都兌換成飲料的話，價值200余萬元。而這些瓶蓋，焦先生已經給消費者兌換了，自己卻遲遲得不到康師傅方面的兌獎。
提到原因，焦先生稱，因為他的瓶蓋數量“超標”了，所以沒有給兌換。何為超標?焦先生解釋稱，每個區域的中獎數量應在本區域售出飲料的20%以內。而焦先生收到的瓶蓋數量卻超出了20%這個限度，究其原因，是因為本區域曾調用了其他區域的飲料，導致總數上就有所變化，因此中獎的數量也會有所增加。
康師傅回應:正在核實情況
針對此問題，康師傅華東區胡靜女士做出了回復。
胡女士稱，對于零售商、批發商正常狀況下均可正常兌換;如果需兌換的量特別巨大，需致電當地業務人員進行登記，給予公司相應的處理時間。活動至今，公司已給溫州經銷商陳先生兌換了15萬余箱飲料，目前該經銷商也已登記尚有4萬余箱飲料待兌換。公司工作人員在核實進貨情況、檢查是否有假蓋或垃圾瓶蓋，后續再做協助處理。
眾多消費者投訴康師傅“再來一瓶”兌獎難
據了解，康師傅多款產品都參與了“再來一瓶”活動，但消費者兌到獎的卻非常少，本網就收到很多消費者相關投訴。
焦先生介紹，瓶子上寫的兌獎日期是2010年10月31日之前，經銷商方面可以延遲到2010年11月6日，焦先生雖多次反映卻沒有得到回復，相關人員也只說會向總部反映，眼看日期馬上就要到了，焦先生擔心康師傅拖延后卻不給兌換。
