用電有問題可電話投訴
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- 時間:2011/12/6 9:07:46 來源:貴陽晚報
貴陽晚報訊 日前，貴州省在全省供電部門內(nèi)開展電力監(jiān)管專項(xiàng)行動，以保障居民用電服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)介紹，此次專項(xiàng)行動將持續(xù)到明年12月，貴州電力監(jiān)督辦公室和貴州電網(wǎng)公司聯(lián)合成立三個工作保障組，將重點(diǎn)監(jiān)管各地級供電部門是否做到了“五個保障”：保障居民生活用電，不得隨意拉閘限電；保障居民生活用電按時計費(fèi)和收費(fèi)；保障居民生活用電質(zhì)量，及時搶修電力故障；確保對政府保障性安居住房的及時送電；確保在應(yīng)急狀態(tài)下居民的基本用電需要。
此外，電力部門公布服務(wù)熱線電話，廣大居民群眾如遇用電服務(wù)質(zhì)量問題，可撥打以下電話投訴舉報：24小時電力監(jiān)管熱線：12398； 24小時供電服務(wù)熱線：95598。
