凱里兩老人上公交遭拒追蹤 相關(guān)乘務(wù)員被辭退
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- 時(shí)間:2010/4/30 17:44:44 來源:黔東南信息港
本港訊 (記者 劉仙)4月23日下午4時(shí)03分,兩位老人在煙草局站臺(tái)正要上一輛6路公交車,豈料遭到了售票員的拒絕(本港曾做報(bào)道)。目前,此事已有處理結(jié)果,相關(guān)乘務(wù)員已被辭退。
當(dāng)天,一輛6路公交車行至煙草局公交站臺(tái)時(shí),兩位老人要上車,但是乘務(wù)員說,“我的時(shí)間到了,該走了,你們坐下一輛車!”最后,老人只好回頭等下一輛車。車上部分乘客當(dāng)即對(duì)乘務(wù)員的行為進(jìn)行了譴責(zé)。
凱里市公交二公司6路車隊(duì)委員會(huì)在查實(shí)上述事實(shí)的基礎(chǔ),綜合了相關(guān)乘務(wù)員在車隊(duì)一貫表現(xiàn)差等情況,決定辭退該乘務(wù)員。該決定已于4月26日生效。
該車隊(duì)委員會(huì)認(rèn)為,此事充分暴露出凱里市6路車隊(duì)管理松懈。為此,該車隊(duì)決定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)駕駛員及乘務(wù)員業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),以提高整個(gè)車隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)乘客。
事件回顧“http://www.dghzdr.com/news/sh/201004/30987.shtml”
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