手機維修添”新病” 消協幫助解困難
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- 時間:2009/6/22 9:56:14 來源:黔東南信息港
本港訊 (楊衛中 記者 劉仙)近日,消費者王某所用的一部手機經常出現白屏現象,于是就拿到了凱里東方大廈某維修部進行維修,維修中手機添“新病”,于是王某找到凱里大十字消協幫助解決了困難。
據悉,消費者王某所用的手機經常出現白屏現象,使用起來及不方便。于是王某2009年6月15日把手機拿到了凱里東方大廈某家手機維修店去維修,店主張某告訴他三天后來拿手機。6月17日王某按約來取手機,他付了50元錢的維修費后拿走了手機。可王某沒想到的是剛花錢修好的手機,第二天就又出現了白屏現象,關上機等再開機時提示讓插入SIM卡,王某一看SIM卡插的好好的。無奈之下,王某又拿回維修店問張某是怎么回事?張某說:“你先把手機放到這兒,過幾天來拿就行”,就這樣王某的手機反復修了三次,修好再壞,到現在還是沒有修好。王某拿著手機去找張某退維修費,可張某不愿意退維修費,雙方發生糾紛,王某一怒之下將此事投訴給了凱里市大十字消費者協會。
經過消協人員的調解,張某最終退給了王某50元錢的維修費。同時,消協人員還為王某找了專業維修人員,幫他修好了手機。





