雷山移動開展誠信服務透明消費滿意100活動
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- 時間:2012/3/15 14:25:26 來源:黔東南信息港
為引導消費者健康消費，構建文明和諧社會，自3月1日開始，雷山縣移動公司以“誠信服務、透明消費、滿意100”為主題，開展了系列“3·15”宣傳月活動。
3月14日，雷山公司利用縣城趕集日，以“誠信服務、透明消費、滿意100”為主題，積極參與工商局、煙草局、郵政局等18個單位在縣城大十字開展“消費與安全”—2012年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動，把各類移動業務、資費清單制作成畫面新穎的宣傳圖冊開展宣傳，還組織員工以入戶上門送宣傳資料到客戶手中。現場發放調查問卷200多份，圖冊2000多份，接受咨詢400人次、處理用戶投訴6起。
現場宣傳活動結束后，移動公司員工、縣工商局干部共60余人開展了3.15座談暨聯誼活動。
座談中，該公司歐智鷙經理介紹了公司的發展規模、服務地方經濟發展、維護消費者合法權益等方面的工作、措施及取得的成效。縣工商局隆曉明局長對公司在服務地方經濟發展、服務消費者、提高服務質量和積極配合消費維護活動等方面的工作給予了高度評價。同時，參會人員就進一步提高服務質量、維護消費者權益、加強企業自身建設等方面提出了一些意見和建議。
聯誼活動，開展了知識競賽搶答、團隊游戲等活動，現場氛圍融洽，通過3.15知識搶答學習到消費者權益以及相關知識，通過這次聯誼活動增進了工商部門與企業交流和聯系。(楊華 阮禮鵬 張希才)
