錦屏出入境采取電話約定實現全天候服務(圖)
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- 時間:2012/3/6 16:48:02 來源:黔東南信息港
圖為錦屏縣公安局出入境管理大隊民警在為群眾辦理證件
3月2日晚20時30分，家住錦屏縣平略鎮平略村七組的黃德智和吳安幫兩位青年，通過電話約定服務，在錦屏縣公安局出入境管理大隊辦妥了中國公民出國護照手續后，高興地握著出入境管理大隊大隊長楊正流同志的手說：“沒想到你們的約定服務電話這么靈, 沒想到你們的服務態度這么好,沒想到你們民警夜間辦事效率也這么高!”
公安機關 “三訪三評”深化“大走訪”活動開展以來，錦屏縣公安局出入境管理大隊，立足本職，把創新服務手段作為活動的重要內容，采取公布電話約定的服務方式, 在春節假期、周末、下班時間，全天候為群眾提供便捷的服務。3月2日晚20時,黃德智和吳安幫兩位青年，因緊急情況3日上午7時得準點乘車趕赴廣東務工的單位上班,可自己的中國公民出國護照手續還未辦理,便以抱著試試看的心理,撥通過了錦屏縣公安局出入境管理大隊公布的約定服務電話,電話接通后的5分鐘內, 錦屏縣公安局出入境管理大隊大隊長楊正流同志就趕到辦公室,而且在20分鐘內就為他倆辦妥了中國公民出國護照要提交的手續。
據統計，錦屏縣公安局出入境管理大隊推行電話約定全天候服務以來， 到3月6日止, 全隊共辦理中國公民出國護照手續86人,其中通過電話約定服務手段辦理36人,占辦事辦理中國公民出國護照總數的44.1﹪。辦理大陸居民往來港奧通行證154個，其中通過電話約定服務手段辦理44個, 占辦事辦理中國公民出國護照總數的28.5%。(劉芳俊 楊正流)
