4月1日起,由國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布的《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》正式實(shí)施。新規(guī)對(duì)出租車服務(wù)作出了基礎(chǔ)性的要求,禁止出租車司機(jī)在乘客上車前問目的地,不得挑客等。
近日,記者走上街頭,親身體驗(yàn)了一回。記者隨機(jī)采訪多名出租車司機(jī)是否清楚《規(guī)范》內(nèi)容,大多數(shù)司機(jī)都稱沒有了解。
采訪過程中記者發(fā)現(xiàn),《規(guī)范》部分條例在凱里恐"水土不服" ,而對(duì)于里面的一些要求,不少司機(jī)坦言“要求太高,很難實(shí)現(xiàn)。”

4月1日起,由國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布的《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》正式實(shí)施。新規(guī)對(duì)出租車服務(wù)作出了基礎(chǔ)性的要求,禁止出租車司機(jī)在乘客上車前問目的地,不得挑客等。
正式發(fā)布的《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》取代了原標(biāo)準(zhǔn),新增了對(duì)出租車司機(jī)個(gè)人及其服務(wù)流程的要求,同時(shí)為出租車司機(jī)制定了26條服務(wù)用語(yǔ)......[詳細(xì)]
出租車新規(guī)已經(jīng)落地,新規(guī)中,尤其引人關(guān)注的是“出租車司機(jī)不得詢問乘客目的地挑客”。對(duì)此,4月13日,記者來到凱運(yùn)司客車站附近體驗(yàn)了一把。
記者發(fā)現(xiàn),停候在車站外的出租車大多不是招手即停,“去哪兒”的詢問聲更是此起彼伏,拒載、拼客等行為依然存在。
記者隨機(jī)采訪多名出租車司機(jī)是否清楚《規(guī)范》內(nèi)容,大多數(shù)司機(jī)都稱沒有了解。[詳細(xì)]
記者發(fā)現(xiàn),對(duì)于新規(guī)定,不少出租車司機(jī)表示“不是太清楚”或者“在收音機(jī)里聽到過”,而對(duì)于里面的一些要求,他們坦言“要求太高,很難實(shí)現(xiàn)。”比如提倡出租車司機(jī)用普通話和英語(yǔ)說“很高興為您服務(wù)”等26句文明用語(yǔ)等。
采訪中有不少市民認(rèn)為,針對(duì)乘客上車前“禁問目的地”這一條規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來說,只有規(guī)則約定,缺乏取證方法,這也無疑是一個(gè)不可忽視的缺陷。
如何讓“禁問目的地”真正成為一種可能,恐怕還將來日方長(zhǎng)。[詳細(xì)]