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一是增加總量、盤活存量,新建一批星級飯店和賓館、旅游客棧,大力發展和改造鄉村旅店,增加旅游接待床位數量;二是完善消防、交通、通信、安全防范等硬件配套設施,加強對星級飯店、賓館、旅游客棧、鄉村旅店的管理,重點整治其周邊環境衛生和公共秩序,完善應急預案,確保游客人身和財產安全;三是推進大數據與旅游業融合發展,通過集中采購、互聯網+旅游等方式提供服務;四是加強對旅游景區賓館(酒店)收費價格的監管,向旅游景區經營業戶下發價格法規宣傳材料,并以書面的形式告誡經營者嚴格執行明碼標價政策,不得出現模糊標價、虛假標價或價外加價等坑客、宰客行為;五是加大旅游景區服務業督查力度,對旅游景區住宿場所衛生基礎設施不足、經營業主和服務人員的衛生知識及安全意識淡薄、少數旅館公共用品消毒記錄不齊全、旅店業主各類證照不全、各項衛生條件不達標等問題進行督查和責令整改;六是督促旅游風景區在各個重點部位安裝完善監控設施,確保游客生命財產安全。同時還大力整治旅游景區的各類違法廣告,建立設置低碳消費、綠色消費等公益廣告牌,引導游客文明旅游。此外,黃平縣還進一步加強對星級飯店、旅游客棧、鄉村旅店等從業人員服務技能、職業道德、文明禮儀、普通話水平、當地民族風情知識等方面的教育培訓,并組織開展各類服務技能大賽等。為獎勵優秀,鞭策后進,黃平縣以后每年將評選出縣級最佳星級旅游飯店、客棧和鄉村旅游示范點各10家;評選縣級最佳非星級賓館(社會酒店)20家。此外,黃平縣將根據游客投訴情況和督查情況,還依據評出30家不達標旅游飯店、客棧和鄉村旅游示范點。(作者:廖尚剛 來源:黔東南新聞網)