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很多超市標(biāo)簽上的商品或者名稱(chēng)寫(xiě)得不清楚,或者標(biāo)簽沒(méi)有對(duì)應(yīng)實(shí)際的商品,讓顧客很難辨認(rèn)哪種商品對(duì)應(yīng)的是哪張價(jià)格標(biāo)簽。小編在市區(qū)一家超市的貨架上發(fā)現(xiàn)貼有很多價(jià)格標(biāo)簽,不知道對(duì)應(yīng)的是哪個(gè)商品。有一部分部分商品只在貨架外貼有價(jià)格標(biāo)簽,而每件單品的商品外包裝上,并沒(méi)有粘貼打碼機(jī)打出的標(biāo)價(jià)簽。
商品標(biāo)簽價(jià)格與結(jié)賬價(jià)格不符,商家優(yōu)惠宣傳與實(shí)際商品不符等情況涉嫌違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,商家應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其中,超市的物不對(duì)價(jià)行為還涉嫌價(jià)格欺詐。消費(fèi)者購(gòu)物實(shí)質(zhì)上就是和商家簽訂了契約,商家應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià),契約方顯公平公正。商家變更價(jià)格,消費(fèi)者有知情權(quán)和選擇權(quán)。如果因商品擺放混亂、促銷(xiāo)牌更換不及時(shí)或者標(biāo)簽?zāi):仍驅(qū)е孪M(fèi)者看錯(cuò)價(jià)格,商家的行為屬于價(jià)格欺詐,消費(fèi)者可以得到雙倍賠償。

針對(duì)部分超市價(jià)簽不規(guī)范的現(xiàn)象,超市的價(jià)簽擺放不規(guī)范的情況其實(shí)是有悖于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)條款的。按照有關(guān)規(guī)定,商場(chǎng)和超市里的商品按規(guī)定是一定要明碼標(biāo)價(jià)的,且商品零售必須做到一貨一簽,一一對(duì)應(yīng)。商品價(jià)簽統(tǒng)一制定,目的是為了避免商家漫天要價(jià)、隨意要價(jià),蒙騙消費(fèi)者。
消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)商品或者價(jià)格名不副實(shí),要及時(shí)與超市交涉。如果交涉不成,應(yīng)及時(shí)向物價(jià)、工商、消協(xié)等相關(guān)單位反映,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。對(duì)于沒(méi)有中文標(biāo)簽的進(jìn)口商品,消費(fèi)者要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。一旦發(fā)現(xiàn)這些商品存在問(wèn)題,可以向工商部門(mén)反映或者舉報(bào)。
因此,商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)等有關(guān)情況。與此同時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得做引人誤解的虛假宣傳。