事情的緣由還得從今年的10月22日說起，家住貴州省黎平縣洪州鎮陽朝村外廂組的金廷花(女、85歲)老人，在由陽朝村去往洪州鎮的路上，位于口草線38公里500米路段(小地名：聯華硅廠)處，因不明原因受傷昏迷倒在公路旁邊，附近村民經過發現后通知其兒子劉克強，劉克強到達現場后以為金廷花老人也許是因被經過的車輛撞倒后受傷，車輛逃離了現場，于是向公安交警部門報警。接到報警之后黎平縣交警大隊農村片區六中隊中隊長李書莉警官立即帶隊趕往事發地，開展實地勘查。因金廷花老人傷勢比較重，住院治療期間高額的醫療費用成為其子劉克強的棘手問題。由于傷情原因還沒有得到查明，住院的農合醫療保險遲遲未能報銷，這不僅耽誤金廷花老人的治療進展，也給其家人造成繁重的經濟負擔。

　　面對這樣的困難現狀，對于扎根基層多年，勤勤懇懇一心為民服務的李書莉警官而言，這樣的事情把它當作自己的事一樣。為了盡快弄清事情緣由給傷者一方一個合理的交代，李書莉警官帶領中隊成員不懼艱難、連續奮戰，通過實地調查分析、調取沿途監控和不斷走訪調查，所得證據指向都無證據證明金廷花是因被車輛撞倒后受傷，之后又聯系權威機構對金廷花損傷程度及致傷原因分析，初步判定為摔、跌形成。在確定了金廷花老人受傷的原因后，交警部門為金廷花老人開俱了排除交通事故受傷原因的證明材料，解了老人住院醫療保險報銷困難的燃眉之急，對傷者及其家屬有了一個滿意的交代。

　　面對錦旗上耀耀生輝的字跡，李書莉警官表示，錦旗雖輕，卻承載著群眾對我們工作的認可;寥寥數語，體現著當事人對公安部門立警為公執法為民的欽佩。鮮紅的錦旗既是當事人對黎平縣交警大隊辦案的認可，也是黎平縣交警大隊前進的不竭動力，黎平縣交警大隊必將繼續踐行“立警為公，執法為民”的錚錚誓言，努力為民排憂解難，堅定維護社會的和諧穩定。