本網訊 (記者 王莉)搬新家，住新房，這原本是一件讓人高興的事，可是家住三穗縣新陸國際的譚先生一家卻高興不起來了，因為他們在即將入住新房之前遇到了一件不高興的事……

　　近日，黔東南信息港接到市民譚先生的求助電話。譚先生告訴記者，他家的新房已經裝修好，這兩天正準備搬進新房住，可是譚先生卻發現新房子一個房間的墻面出現了三四處裂縫，待他走近查看這幾處裂縫時竟發現這墻體是空心的。譚先生一家隨即找到了房開商反映他家出現墻體空心的情況，譚先生一家認為，這房屋存在質量問題，房開商有不可推卸的責任，而房開商卻說譚先生事先沒檢查好，是裝修打線槽、釘釘子才把墻體給打空的......雙方爭執不下，互推責任。

　　(裝修完畢出現裂縫的墻面)
 

　　雙方在協商修繕空心墻體事宜時，譚先生提出了讓房開商為其修繕墻體并給予2000元作為補償，譚先生認為，修繕墻體期間，一家人只能出去租房住，給他們一家的生活造成了影響、帶來了不便，房開商應當給予一定的補償。而房開商同意為譚先生家免費修繕墻體，卻堅決不同意給予2000元的賠償。

　　黔東南信息港記者也聯系到了新陸國際的房開商，房開商表示，既然小區房屋出現了問題，他們愿意為該業主修繕墻體，但給予一定的賠償是不可能的，因為這不是他們的責任，業主譚先生家房屋出現墻體空心是他家裝修時打線槽造成的，并不是房屋本身的問題。

　　(打過線槽出現墻體空心的墻)
 

　　經多次協商，雙方始終爭執不下，仍未達成一致。

　　幾天后當雙方再次協商此事時，雙方終于達成了一致。譚先生告訴記者，此事最終的處理結果是：房開商賠付譚先生家4000元，由譚先生自行修繕墻體，房開商將不再作另外的賠償，不過這4000元的賠款是用物業管理費來抵扣的，不是直接支付現金，也就是說將減免譚先生家未來三年的物業管理費，譚先生一家也同意了這樣的處理結果。