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抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)詢問大巴車司機(jī)得知,原本由黎平肇興侗寨出發(fā)前往鎮(zhèn)遠(yuǎn),誰(shuí)知在錦屏境內(nèi)車輛故障,因?yàn)椴皇煜じ咚俟贩⻊?wù)熱線也沒有及時(shí)進(jìn)行報(bào)警,讓這輛老年旅游團(tuán)無助的停靠在高速路邊將近三個(gè)多小時(shí)。

此時(shí),夜幕降臨,霜降后更是秋風(fēng)蕭瑟,在無助、寒冷、饑餓中,看到路政員們的到來車上的乘客一下子就涌了下來,眼里的期盼,話里的感謝,真摯而溫暖。與導(dǎo)游一番溝通了解后,在路政員的護(hù)送下,安全將旅游大巴上的乘客轉(zhuǎn)移至就近鎮(zhèn)上。

把一行人送至飯館安頓后,旅游團(tuán)里的老人們操著一口“粵普”話,強(qiáng)烈要求要與大家合影留念,嘴邊也一個(gè)勁兒地說“太感謝你們了,我們是香港來的,真的是很感謝你們,不知道要怎么表達(dá)我們的感謝”,路政員們這才知曉他們是遠(yuǎn)道而來的香港同胞,“不用客氣,這都是我們高速路政應(yīng)該做的,不論是哪里人,服務(wù)群眾,服務(wù)社會(huì),就是我們的本職工作。”在回謝來自香港同胞們的一番感謝之后,路政員又語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)導(dǎo)游說道:“等會(huì)一定要安全將乘客送到酒店,今后在高速路上遇到困難尋求幫助,要及時(shí)撥打服務(wù)熱線12328報(bào)警聯(lián)系,安全第一最重要。”
不曾因地域的距離而疏遠(yuǎn),路政員的恪盡職守讓他們倍感溫馨,他們發(fā)自內(nèi)心一句真摯的道謝讓路政員深受鼓勵(lì),是同胞更是親人。再此,高速路政再次提醒廣大司乘人員,高速路上遇到困難請(qǐng)及時(shí)撥打服務(wù)熱線12328,也希望所有司乘人員在旅途中愉快平安!(龍迭)
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