李女士支付寶的賬單記錄。

　　本報(bào)訊(何春 記者田儒森 攝影報(bào)道)李女士至今也不敢相信，今年8歲大的兒子竟然用她手機(jī)里的支付寶賬號(hào)，花掉8萬(wàn)余元來(lái)購(gòu)買(mǎi)“禮物”打賞直播里的多名女主播。15日，李女士求助記者，既是提示廣大家長(zhǎng)留意，更想追回這來(lái)之不易的8萬(wàn)余元血汗錢(qián)。

　　8萬(wàn)元突然“消失”

　　家住觀山湖區(qū)下麥村的李女士，其兒子袁圓(化名)今年8歲，上小學(xué)三年級(jí)。

　　4月6日，李女士突然接到一家銀行工作人員電話(huà)，對(duì)方提醒她說(shuō)，“這兩天，您是否在網(wǎng)絡(luò)上有幾筆金額較大的交易?”起初，李女士想到自己最近并沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物，也就沒(méi)在意。不過(guò)，她隨后越想越覺(jué)得不對(duì)勁，于是，便將自己的支付寶賬號(hào)點(diǎn)開(kāi)進(jìn)行查看，豈料，這一查看，差點(diǎn)將她嚇癱在地。

　　李女士的支付寶賬號(hào)顯示，其支付寶賬號(hào)與一款直播平臺(tái)發(fā)生了35筆交易，共花掉了8萬(wàn)余元。情急之下，李女士立即前往派出所報(bào)案。

　　這8萬(wàn)余元究竟是怎么“消失”的?李女士左思右想，最后，她將視線(xiàn)瞄準(zhǔn)到兒子袁圓身上。

　　買(mǎi)禮物全部打賞女主播

　　李女士回憶說(shuō)，在4月5日、6日連續(xù)兩天時(shí)間里，兒子袁圓用她手機(jī)玩過(guò)游戲，恰好，這35筆交易正好是這兩天消費(fèi)掉的。

　　“肯定是兒子花掉的。”李女士拿著自己的手機(jī)查了一遍又一遍，最后在實(shí)用工具欄里找到了一款直播軟件APP。而看到該軟件后，袁圓也坦言，之前他在玩一款游戲時(shí)，途中彈出這款直播軟件，便悄悄下載了。

　　“花錢(qián)買(mǎi)禮物又是咋回事?”袁圓說(shuō)，他點(diǎn)開(kāi)后，女主播都會(huì)讓大家刷禮物，起初，他以為購(gòu)買(mǎi)的(金豆)是虛擬貨幣，所以才會(huì)在短短的兩天時(shí)間里，發(fā)生了35筆交易。

　　但是，袁圓是怎么知道母親李女士支付寶賬號(hào)的密碼呢? 起初，李女士也想不明白，后來(lái)才意識(shí)到和自己用手機(jī)給孩子支付補(bǔ)課費(fèi)有關(guān)，“現(xiàn)在的小孩太聰明了，就是那次付款輸密碼時(shí)，兒子看見(jiàn)并記住了。”

　　希望追回血汗錢(qián)

　　氣不打一處來(lái)的李女士還發(fā)現(xiàn)，這款A(yù)PP只要下載到手機(jī)里，注冊(cè)時(shí)特別簡(jiǎn)單，只要通過(guò)微信賬號(hào)等就可以注冊(cè)，期間，沒(méi)有對(duì)身份進(jìn)行驗(yàn)證，這就很容易讓未成年人注冊(cè)成功。

　　緊接著，為了追回自己的血汗錢(qián)，李女士一家報(bào)了警，當(dāng)?shù)鼐�方認(rèn)為袁圓給女主播打賞的行為是民事行為，無(wú)法立案，建議他們一家走民事訴訟來(lái)解決。

　　無(wú)奈之下，李女士只好聯(lián)系該直播平臺(tái)的客服人員，工作人員表示，目前，他們已經(jīng)將李女士反映的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，希望李女士耐心等待。

　　“都一個(gè)星期過(guò)去了，也沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法。”李女士說(shuō)，8萬(wàn)元對(duì)于他們一家人來(lái)說(shuō)是筆不小的數(shù)目，為了追回，她幾乎天天致電該直播平臺(tái)的客服人員，雖然客服人員一再表示已經(jīng)在調(diào)查，但至今為止，至于處理意見(jiàn)究竟如何卻一直沒(méi)有“下文”。

　　律師說(shuō)法：男童打賞行為無(wú)效 可返還但舉證艱難

　　對(duì)于小孩打賞女主播一事，家長(zhǎng)是否能追回?貴州通衢律師事務(wù)所田洪律師表示，這要看多方的責(zé)任。首先，父母對(duì)孩子的教育、對(duì)孩子金錢(qián)的管制是否達(dá)到了合理的程度，比如父母是否因看管自己手機(jī)、支付密碼不嚴(yán)等，如果沒(méi)有，父母應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。另一方面，該平臺(tái)和主播是否已經(jīng)審核、通知了所有觀眾必須是成年人，否則也要承擔(dān)責(zé)任。

　　“在本案中，如果平臺(tái)及主播利用色相誘惑青少年打賞，應(yīng)該要承擔(dān)一定責(zé)任。”田洪律師還表示，由于袁圓才8歲，無(wú)民事行為能力，依照法律規(guī)則，他曾經(jīng)給付的錢(qián)物，其父母能夠請(qǐng)求返還。不過(guò)，家長(zhǎng)想要追回錢(qián)款，面臨一個(gè)舉證艱難的問(wèn)題：需要肯定買(mǎi)金豆和打賞的是孩子自己，或者游戲賬號(hào)是由孩子申請(qǐng)和運(yùn)用的。

　　最后，田洪律師還表示，孩子們的判斷和辨別能力相對(duì)較差，很多孩子容易模仿家長(zhǎng)的行為。對(duì)此，家長(zhǎng)在使用這些軟件的時(shí)候應(yīng)當(dāng)適度避開(kāi)未成年人，并且家長(zhǎng)要保護(hù)好支付寶、微信等密碼，不要讓未成年人因?yàn)槟７聨��?lái)經(jīng)濟(jì)損失。

　　另外，就規(guī)范直播平臺(tái)行業(yè)發(fā)展來(lái)看，田洪律師建議，盡管我國(guó)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)直播平臺(tái)的行業(yè)規(guī)范，但相關(guān)直播平臺(tái)也應(yīng)該完善、加強(qiáng)審核機(jī)制，禁止未成年人登錄直播平臺(tái)，從源頭上避免此事的再次發(fā)生。