使館介紹說，上述三個部門均表示高度重視此事，將抓緊查清事實，妥善處置。

　　使館表示，將繼續與泰方保持密切溝通，妥善處理此事，維護當事人合法權益。

　　29日下午，廊曼機場管理局召開新聞發布會，就機場保安動手打游客一事表示歉意。

　　機場管理局負責人稱，該段視頻記錄的事件發生于當地時間本月27日22時30分左右。當時，這名中國游客不滿被拒絕入境，不愿服從管理和待在遣返限定區域，于是與保安人員發生推搡和肢體沖突。目前機場管理局已將打人的保安停職。

　　9月28日，在網上傳播的一段視頻引發大量網友關注，視頻中一名中國男子在泰國廊曼機場遭機場保安人員揮拳相向。該男子聲稱，他從印尼雅加達飛抵曼谷后，在廊曼機場辦理落地簽時因未給小費而遭拒絕入境，并在與機場保安人員爭執時被打，最后搭乘指定航班返回中國廣州。(王國安)